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ThinkPad E465、E565等AMD平台电脑如何安装纯净版Win7系统-联想乐享知识库

⚡ 核心结论

本文来源联想官方,解答关于 ThinkPad E465、E565等AMD平台电脑如何安装纯净版Win7系统 的常见问题,包括:ThinkPad E465和E565安装纯净版Win7系统时提示USB设备无法识别或安装中断,怎么办?等。

内容来源:联想官方

ThinkPad E465、E565等AMD平台电脑如何安装纯净版Win7系统 分类:ThinkPad Edge 问题:系统安装与升级 故障现象: ThinkPad E465、E565等AMD平台电脑Win7系统时报错。 原因分析: 由于新版本的AMD芯片组已经不再支持原生USB2.0接口,而Win7系统又不集成USB3.0驱动,所以在安装Win7的时候会有报错。 解决方案: 可以使用DISM GUI软件在Win7安装介质中添加入AMD的USB3.0驱动,具体方法如下: 1、从DISM GUI官网下载DISM GUI软件; 2、在C盘上新建一个文件夹,并命名为WIM,例如:C:WIM 3、在这个文件夹下再新建一个文件夹,并命名为MOUNT,例如:C:WIMMOUNT 4、使用ultroiso制作Win7安装U盘; 5、从制作好的安装U盘的sources目录下将boot.wim和install.wim两个文件复制到C:WIM目录下; 6、从ThinkPad官网下载AMD USB3.0驱动程序; 7、双击运行下载完的驱动程序,让后不要做任何改变,直到出现下图的界面,将Install AMD AHCI Driver now前面的勾取消掉,然后点击Finish按钮; 8、打开C:DRIVERSWINAMDUSBPackagesDriversSBDrvBoltonUSB30文件夹; 9、在C:WIM下新建一个文件夹,并命名为USB3,将C:DRIVERSWINAMDUSBPackagesDriversSBDrvBoltonUSB30下的所有文件复制到此文件夹下; 10、点击鼠标右键选择以管理员身份运行DISM GUI软件; 11、在Mount Control选项卡下点击Choose WIM,然后选择C:WIMinstall.wim文件; 12、点击Choose Folder按钮,并选中C:WIMMOUNT文件夹; 13、根据所要修改的系统在Index下选择对应的数字(1 = Home Basic、2 = Home Premium、3 = Professional、4 = Ultimate) 14、点击右侧的Mount WIM按钮; 15、点开Driver Management选项卡,点击Choose Driver按钮,并选择C:WIMUSB3文件夹; 16、点击Add Drivers按钮,同时等待下面的DISM Output窗口显示驱动已经安装成功。 17、重新打开Mount Control选项卡,点击Dismount WIM按钮,会弹出Do you want to commit changes?的窗口,点击是继续; 18、等待进度条走完后关闭软件; 19、将C:WIM文件夹更改为C:WIM1; 20、右键以管理员身份运行DISM GUI软件; 21、在Mount Control选项卡下点击Choose WIM,然后选择C:WIM1\boot.wim文件 ; 22、点击Choose Folder按钮,并选中C:WIMMOUNT文件夹; 23、在Index下选择数字1; 24、点击右侧的Mount WIM按钮; 25、点开Driver Management选项卡,点击Choose Driver按钮,并选择C:WIM1USB3文件夹; 26、点击Add Drivers按钮,同时等待下面的DISM Output窗口显示驱动已经安装成功。 27、重新打开Mount Control选项卡,点击Dismount WIM按钮,会弹出Do you want to commit changes?的窗口,点击是继续; 28、在Index下选择数字2 ; 29、点击右侧的Mount WIM按钮; 30、点开Driver Management选项卡,点击Choose Driver按钮,并选择C:WIM1USB3文件夹(注:即使上次操作的地址还保留,也要重新点击并选择文件夹重新加载一遍,否则下一步可能会有报错出现。) 31、点击Add Drivers按钮,同时等待下面的DISM Output窗口显示驱动已经安装成功。 32、重新打开Mount Control选项卡,点击Dismount WIM按钮,会弹出Do you want to commit changes?的窗口,点击是继续; 33、将C:WIM1目录下的boot.wim和install.wim两个文件复制到之前制作的安装U盘的sources目录下; 34、删除C:WIM1文件夹; 35、使用制作好的U盘就可以给E465和E565安装Win7系统了。 附:加载过程中可能会遇到的问题 问题一:第17、27、32步的时候没有Do you want to commit changes?的弹出窗口 解决方法:此问题是由于Do you want to commit changes?的弹出窗口被软件的主窗口挡住导致的,可以在任务栏上切换窗口解决。 问题二:导入wim文件的时候报错0xc1420127,已经在指定WIM中装载指定的映像以进行读/写访问。 解决方法:将C:WIM文件夹重命名为WIM1,如果已经是WIM1可以更改为其他名称。 问题三:点击Mount WIM按钮的时候弹出窗口You must choose an empty folder to mount the WIM 解决方法:Mount Location没有选择,点击Choose Flower文件夹选择对应的文件夹后再点击Mount WIM按钮,同时请确认选择的文件夹中没有数据,否则还有有此报错。 问题四:为什么为boot.wim加载驱动的时候要加载两次 解决方法:第一次加载(Index 1)是给Windows PE加载USB 3.0驱动,第二次加载(Index 2)是为Windows Setup加载USB 3.0驱动。 问题五:关闭程序后MOUNT文件夹中没有清空,直接删除后提示没有权限 解决方法:使用PE删除,或者使用系统安装盘在安装界面按Shift+F10点开命令行,用del命令删除文件夹。 安装或升级系统太麻烦?没有时间?联想专家一对一重装系统服务,通过远程的方式重装系统,让电脑重新恢复活力,速度更快;清除电脑存在的潜在威胁,让您的数据更安全! 联想拯救者Legion游戏电脑,全“屏”实力,为战而生!大神护航,更懂玩家!

常见问题解答

ThinkPad E465和E565安装纯净版Win7系统时提示USB设备无法识别或安装中断,怎么办?

原因是新款AMD平台(如E465/E565)已取消原生USB2.0控制器,而Windows 7原生不包含AMD USB3.0驱动,导致安装过程中无法识别USB键鼠及U盘。解决方法:使用DISM GUI工具向Win7安装镜像注入AMD USB3.0驱动。具体步骤包括:下载DISM GUI;创建C:\WIM及子文件夹MOUNT、USB3;复制U盘中的boot.wim和install.wim至C:\WIM;从联想官网下载AMD USB3.0驱动,解压后提取SBDrv\BoltonUSB30目录下全部文件至C:\WIM\USB3;以管理员身份运行DISM GUI,依次挂载install.wim(选对应版本Index)并添加USB3驱动;再挂载boot.wim两次(Index 1为Windows PE、Index 2为Windows Setup),分别注入驱动;提交更改后,将修改后的两个wim文件覆写回U盘sources目录即可。注意:每次挂载前需确保MOUNT文件夹为空;弹窗被遮挡时请切换任务栏窗口;若报错0xc1420127,需重命名WIM文件夹避免冲突。