小新Air12 LTE版本上网常见问题解答-联想乐享知识库

小新Air12 LTE版本上网常见问题解答 分类:小新系列 问题:用户手册 1、Air12 LTE版本与Air12 WIFI版配置有什么不一样吗？ 电脑基本硬件配置一样，区别只是LTE版本内置增加了LTE模块和SIM流量卡。 注意点： A、LTE模块和SIM卡为一套，工厂生产时即安装好。没有类似手机一样的卡托，不支持快速更换SIM卡。如果客户后期自己拆机，更换自己的SIM流量卡，也无法使用。 B、若自带48GB流量使用完毕，可以充值购买流量。懂的通信客服电话：4006410041 C、Wifi版不支持后续通过加装LTE模块和SIM卡升级至LTE模块。 2、Air12 LTE版本和Air12 Wifi版外观有什么不一样吗？ 整体外观和之前小新Air12 Wifi版一致，区别点有两点。 A、A壳不再是完整的一块金属外壳，在顶部变成一个快长条塑料，因为LTE模块的天线设计在此处。 此设计师行业内常用的设计，因为LTE天线的原因，有一块非金属区域，如下图： B、背部D壳增加两张贴纸 因为内置LTE模块，所以根据国家相关电信规定，贴入“入网许可”和“IMEI号贴纸”。 3、48G流量如何分配的？ A、48G是全国全年（激活之日起360天）的总流量，分成12个4GB流量。 B、激活之日起每30天最低使用4GB流量，如果未使用满4GB，也会扣除4GB，不会延续至下一个30天。 C、如果激活之日起第一个30天内使用流量超过4GB，会自动借用下一个30天的4GB流量，如果还是超过了，会继续自动借用下下个月的4GB流量。 4、新机如何使用4G网络上网？ A、确保电脑所在区域的联通4G信号良好 B、第一次使用首先要保持电脑wifi联网状态，保证电脑可以正常通过wifi上网。（仅第一次需要先链Wifi，以后就可以直接使用LTE网络） C、点开始屏幕左下角开始菜单，在方块图里点击“联想懂的上网”图标。 D、然后使用手机号注册联想账户（如果您已经有联想账户，就可以直接登录上网） E、点击连接，就可以立马使用LTE上网。 F、连接成功后，可以看到当前周期（30天内）剩余可用流量，点开右侧，还可以看到账户信息、剩余流量、流量充值按钮、和流量无线热点共享。 5、LTE上网方式的下载和上传速度是多少？ 实测速度如下（仅供参考）： 6、小新Air12 LTE版本4G运营商是谁？ 是联想“懂的通讯”虚拟运营商。实际使用的联通4G网络 支持的数据类型有：UMTS、HSDPA、HSUPA、LTE、HSPA+ 7、LTE详细信息如何查看？比如IMEI码、和ICCID 点击“开始”-“设置”-“网络和Internet”-“手机网络”-“高级选项”； 此机器背面也有IMEI号黑色标签： 8、流量用完了，或者我有自己的联通4G流量卡（或电信、移动4G卡），是否可以换上去使用？ 不可以。机器只能使用电脑自带的SIM卡进行流量上网。 更换自己的SIM流量卡后会报错，如下： 如果自带的48G流量使用完了，可以使用软件右侧的充值按钮进行流量充值。 联想远程软件服务，联想专家可远程帮您电脑加速、游戏加速、磁盘分区、安装系统、网络与浏览器修复、软件安装调试、驱动安装、电脑配置优化、一对一应用操作指导等，让您足不出户，轻松解决电脑问题！ 呵护爱机，联想电脑养护维修服务，为您提供专业的清洁保养服务、故障检修与验机服务、拆机和部件安装服务。