小新打印机固件升级操作说明 问题:系统安装与升级 手机端下载最新固件： 1、手机在正常上网的情况下打开小新软件，然后点击界面左上角的“会员中心”（人像图形）。 2、在“会员中心”内点击“打印机固件下载”。会自动跳转到手机浏览器并打开下载网页。 3、点击“打印机固件更新”按钮，在下拉菜单中选择点击对应型号的固件。进行下载。 注意：固件需要在windows系统下进行更新操作。 PC端下载最新固件： • 使用PC端小新软件下载固件方法与手机操作方法相同。 • 通过访问小新打印网站直接下载，网址如下： http://www.lenovoimage.com/index.php/services/servers_drivers?cat_id=2 固件下载后，需要先仔细阅读说明文档“Readme.pdf”文档，再进行操作，升级固件过程中不可断电，否则会造成设备故障。
小新打印机固件升级操作说明-联想乐享知识库
⚡ 核心结论
本文来源联想官方，解答关于 小新打印机固件升级操作说明 的常见问题，包括：小新打印机固件升级失败怎么办、小新打印机如何升级固件、小新打印机为什么不能用手机升级固件等。
内容来源：联想官方
常见问题解答
小新打印机固件升级失败怎么办
固件升级失败可能因未在Windows系统下执行更新、下载固件后未阅读Readme.pdf说明文档，或升级过程中意外断电导致。请确认：1. 使用Windows电脑进行升级（手机仅支持下载，不支持安装）；2. 下载固件后务必打开并仔细阅读同包内的Readme.pdf文档；3. 将打印机保持通电且连接稳定，全程不可断电或重启；4. 通过PC端小新软件或访问http://www.lenovoimage.com/index.php/services/servers_drivers?cat_id=2下载对应型号固件，再按软件提示完成安装。
小新打印机如何升级固件
小新打印机固件升级需在Windows电脑上操作：第一步，使用PC端小新软件——点击左上角“会员中心”（人像图标），进入后选择“打印机固件下载”，在跳转页面中点击“打印机固件更新”，从下拉菜单选择对应型号固件并下载；或直接访问http://www.lenovoimage.com/index.php/services/servers_drivers?cat_id=2下载。第二步，解压下载文件，仔细阅读其中的Readme.pdf说明文档。第三步，在确保打印机通电、连接正常且无其他任务运行的前提下，按Readme.pdf指引完成固件安装。全程严禁断电，否则可能导致设备故障。
⚠️ 注意事项：
1. 请务必确认固件型号与打印机完全一致，刷入错误固件可能导致设备无法启动。
2. 升级过程中切勿运行其他占用 USB 端口的程序，避免通信中断。
3. 升级后部分自定义设置可能恢复出厂，建议提前记录相关配置。
⚠️ 注意事项：
1. 请务必确认固件型号与打印机完全一致，刷入错误固件可能导致设备无法启动。
2. 升级过程中切勿运行其他占用 USB 端口的程序，避免通信中断。
3. 升级后部分自定义设置可能恢复出厂，建议提前记录相关配置。
小新打印机为什么不能用手机升级固件
因为小新打印机固件升级功能仅支持在Windows系统下执行，手机端小新软件仅提供固件下载服务：用户在手机上点击“会员中心”→“打印机固件下载”后，会跳转至浏览器打开下载页，可选择对应型号固件下载，但无法启动安装流程。固件包内含Windows专用升级程序及Readme.pdf说明文档，必须通过Windows电脑运行升级工具并严格遵循操作指引，否则无法完成验证、烧录与校验等关键步骤。
📥 下载方式：请访问 [联想官方支持](https://support.lenovo.com/us/zh/) 页面，输入产品型号搜索，即可找到对应的驱动、手册和固件下载。
⚠️ 注意事项：
1. 请确保使用的 Windows 电脑系统版本符合升级工具要求（通常建议 Win7 及以上）。
2. 切勿尝试使用非官方提供的移动端工具强行升级，以免损坏设备。
3. 若下载后无法运行，请检查电脑是否安装了必要的运行库组件。
📥 下载方式：请访问 [联想官方支持](https://support.lenovo.com/us/zh/) 页面，输入产品型号搜索，即可找到对应的驱动、手册和固件下载。
⚠️ 注意事项：
1. 请确保使用的 Windows 电脑系统版本符合升级工具要求（通常建议 Win7 及以上）。
2. 切勿尝试使用非官方提供的移动端工具强行升级，以免损坏设备。
3. 若下载后无法运行，请检查电脑是否安装了必要的运行库组件。