Win10系统更新之后指纹无法正常使用，Windows Hello 提示在此设备上不可用 分类:笔记本 问题:驱动相关 故障现象: Win10更新前添加了指纹，正常使用，更新后指纹识别功能失效，且在登录选项中Windows hello在此设备上不可用。 解决方案: 登录联想官方网站下载对应的指纹识别驱动重新安装。 安装驱动时提示设备已安装最新的指纹识别设备驱动程序；在设备管理器中存在生物识别设备黄色感叹号，但是驱动无法安装成功。 请尝试此方法安装驱动，下载对应的驱动包，将驱动解压。 然后打开设备管理器，找到生物识别设备中的指纹识别设备，鼠标右键点击选择更新驱动程序。 然后找到驱动包中对应的.inf安装信息文件，安装即可。 指纹软件提示“无法找到指纹识别设备”也可以使用此方法尝试。附件中有此机型对应的指纹驱动包，解压即可。 驱动无法安装？驱动丢失了？安装驱动总是报错？联想专家一对一驱动安装服务，远程帮您消除烦恼！ FingerPrint.rar
Win10系统更新之后指纹无法正常使用，Windows Hello 提示在此设备上不可用-联想乐享知识库
⚡ 核心结论
本文来源联想官方，解答关于 Win10系统更新之后指纹无法正常使用，Windows Hello 提示在此设备上不可用 的常见问题，包括：联想笔记本Win10系统更新后指纹无法使用，Windows Hello提示‘在此设备上不可用’怎么办等。
内容来源：联想官方
常见问题解答
联想笔记本Win10系统更新后指纹无法使用，Windows Hello提示‘在此设备上不可用’怎么办
该问题通常由系统更新导致指纹识别驱动不兼容或损坏引起，设备管理器中生物识别设备显示黄色感叹号即为佐证。解决步骤：1. 访问联想官方网站，下载对应机型的最新指纹识别驱动包；2. 解压驱动压缩包（如FingerPrint.rar）；3. 打开设备管理器，展开‘生物识别设备’，右键点击指纹识别设备，选择‘更新驱动程序’→‘浏览我的电脑以查找驱动程序’→‘让我从计算机上的可用驱动程序列表中挑选’；4. 点击‘从磁盘安装’，定位并选择解压后的.inf文件完成安装。若安装时提示已安装最新驱动，仍需强制指定.inf文件重装。安装后重启电脑并重新设置Windows Hello指纹。