预装的Office 2016/2019家庭学生版如何从32位升级至64位-联想乐享知识库

预装的Office 2016/2019家庭学生版如何从32位升级至64位 分类:台式 问题:Office软件 故障现象: 部分联想电脑出厂预装可永久使用的Office2016/2019家庭学生版本，无论操作系统版本是32位还是64位，预装Office软件的版本都为32位。Office软件位数的查看方法： 打开任一Office组件，文件——账户——关于xx，即可打开如下图所示窗口，显示为32位 如果希望使用64位的Office软件，可以参考本文档进行安装。 影响范围：Windows 10操作系统，出厂预装Office 2016家庭学生版32位软件 原因分析: 出厂预装的Office2016/2019家庭学生版软件，32位和64位的数字许可是通用的，32位软件也可以安装到64位的操作系统中正常使用；考虑到32位软件可以兼容更多的加载项，一般默认的预装均为32位版本。如果有需要，可以在兑换并激活Office后，登录微软账户界面，安装64位版本的Office软件。 关于选择32位或64位版本的Office 2016可以点击此处参考微软说明。 解决方案: 如果需要使用64位Office软件，请参考以下方法处理： 1、正常兑换并激活Office软件； 2、在控制面板中卸载当前版本的Office软件； 3、在浏览器中打开https://stores.office.com/myaccount/home.aspx网站，使用步骤1中兑换Office密钥的微软帐号登录，可以看到以下界面；点击“服务和订阅选项”； 4、点击安装。 选择“其他安装选项”； 5、在“其他安装选项”界面，点击下拉菜单，选择“Office-64位”，点击“安装”，然后按屏幕提示正常操作即可。 6、点击安装之后会下载一个在线安装程序，后续运行这个程序会自动在线安装64位office，安装完成之后，登录步骤1的微软账户即可激活。 联想远程软件服务，联想专家可远程帮您电脑加速、游戏加速、磁盘分区、安装系统、网络与浏览器修复、软件安装调试、驱动安装、电脑配置优化、一对一应用操作指导等，让您足不出户，轻松解决电脑问题！