Win10蓝屏，提示收集错误信息，反复重启报错-联想乐享知识库

Win10蓝屏，提示收集错误信息，反复重启报错 分类:台式 问题:蓝屏死机 操作步骤: 电脑为Win10系统，偶尔遇到微软Win10检测机制收集错误信息的提示，需要重启，重启之后恢复正常，但是在使用过程中收到此报错之后机器会反复的重启蓝屏提示。 您可参考以下方式调试： 方案一： 1、按下“Win+R”组合键，输入：msconfig，点击确定打开系统配置； 2、点击“服务”标签卡，勾选“隐藏所有的微软服务”然后点击“全部禁用”； 3、点击‘启动’标签卡，点击‘打开任务管理器’，禁用全部启动项； 4、重启设备。当弹出‘系统配置实用程序’的时候，选中此对话框中的‘不再显示这条信息’并点击确定。 方案二：采用关闭Win10快速启动的方法 1、鼠标右键点击开始菜单选择； 2、点击‘选择电源按钮的功能’，点击“更改当前不可用的设置”； 3、取消“启用快速启动”功能，设置完成后重启计算机。 备注: 方案一中的“第2步”操作，勾选隐藏Microsoft服务这一项的目的是为了屏蔽一些非Microsoft的第三方驱动或者插件的服务，目的是为了防止开机执行启动系统服务的时候发生冲突。 关闭Win10的开机快速启动，Win10快速启动的原理就是每次关机的时候关闭系统底层（包含所有的用户进程 ）但是不关闭系统内核，内核里保留有系统相关的模块（诸如nteoskrnl ，kernel32,ntdll等等 ）还有一部分驱动，这时候他们会被写到硬盘的一个文件里，开机直接读取此文件，并且跳过BIOS自检，从来加速系统开机，但是此操作会导致系统确定该执行文件的时候，由于一些开机启动项或者是软件插件的服务发生冲突，出现蓝屏的收集错误信息的提示，所以可以关闭快速启动，结合上述屏蔽非Microsoft服务 。因为BIOS自检只有几秒的时间，所以关闭快速启动后也不会导致开机速度变慢很多。 安装或升级系统太麻烦？没有时间？联想专家一对一重装系统服务，通过远程的方式重装系统，让电脑重新恢复活力，速度更快；清除电脑存在的潜在威胁，让您的数据更安全！