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用于Lenovo初始化的IBM Storwize USB驱动器含恶意软件-联想乐享知识库

⚡ 核心结论

本文来源联想官方,解答关于 用于Lenovo初始化的IBM Storwize USB驱动器含恶意软件 的常见问题,包括:Lenovo V3500/V3700/V5000存储系统附带的IBM Storwize初始化USB驱动器插入电脑后,反病毒软件报毒Win32/TrojanDropper.Agent.PYF,怎么办?等。

内容来源:联想官方

用于Lenovo初始化的IBM Storwize USB驱动器含恶意软件 分类:小新系列 问题:漏洞与防护 故障现象: Lenovo 安全公告:LEN-14957 潜在影响:对用于启动初始化工具的系统造成恶意软件感染 严重性:中 摘要描述: 带有 IBM Storwize(用于 IBM 生产的 Lenovo V3500、V3700 和 V5000 第一代存储系统)附带的初始化工具的某些 USB 闪存驱动器含有被恶意代码感染的文件。恶意文件不会以任何方式影响存储系统的完整性或性能。 初始化工具从 USB 闪存驱动器启动到计算机用于初始配置,该工具会在正常操作时将自己复制到台式计算机或笔记本电脑硬盘驱动器的临时文件夹内。通过这一步,恶意文件也会随初始化工具复制到以下临时文件夹: Windows 系统:%TMP%\\initTool Linux 和 Mac 系统:/tmp/initTool 重要说明:虽然恶意文件被复制到计算机中,但此文件不会在初始化期间被执行和运行,除非用户手动执行此文件。受感染的文件不会影响用于 Lenovo 系统的 IBM Storwize。初始化工具只用于向 U 盘写入文本文件,然后由 Storwize 读取,然后再将单独的文本文件写入到 U 盘。在将 U 盘插入到 Storwize 系统的过程中,没有任何信息会从 U 盘直接复制到 Storwize 系统,也没有任何代码会在 Storwize 系统上执行。 受影响的初始化 USB 闪存驱动器看上去与下图相似,包含名为 InitTool 的文件夹。 IBM 与 Lenovo 已经采取措施防止任何其他具有此问题的 USB 闪存驱动器再发货。 解决方案: 应采取哪些措施进行自我保护: Lenovo 建议客户销毁受影响的闪存驱动器。这些驱动器只用于 Storwize 系统的初始设置,如果您尚未配置 Storwize,Lenovo 建议您联系 Lenovo 支持部门进行更换,或按照以下步骤重新格式化驱动器。 如果您使用了上述其中一款产品的初始化 USB 闪存驱动器,并将其插入到计算机来初始化 Storwize 系统,Lenovo 建议您确认您的反病毒软件是否已经删除了受感染的文件,或者使用下述方法删除包含发现的恶意文件的目录。 Lenovo 建议您确保反病毒产品是最新版本,并配置为扫描临时目录,并确保已解决反病毒产品发现的问题。 若要手动删除恶意文件,应删除临时目录: Windows 系统:%TMP%\\initTool Linux 和 Mac 系统:/tmp/initTool 此外,对于 Windows 系统,应确保删除整个目录(不是只移到“回收站”文件夹)。这可以通过以下方法完成:按 Shift->右键单击->删除目录。 另外,对于初始化工具 USB 闪存驱动器(包括尚未用于安装的),Lenovo 建议采取以下其中一个步骤: 1、安全销毁 USB 闪存驱动器以防止再次使用,联系 Lenovo 支持部门,要求其为您发送新的 USB 驱动器。 2、维修 USB 闪存驱动器以便再次使用: (1)删除 USB 闪存驱动器中名为 InitTool 的文件夹,这将删除此文件夹及文件夹内的所有文件。 如果使用的是 Windows 机器,删除此文件夹时按住 Shift 将确保文件会被永久删除,而不是复制到回收站。 (2)从 Lenovo 支持网站 https://www.lenovo.com/support/ 下载初始化工具包 (3)将工具包解压到 USB 闪存驱动器。 (4)使用反病毒软件手动扫描 USB 闪存驱动器。 产品影响: 以下系统型号附带的部件号为 01AC585 的 USB 闪存驱动器内的初始化工具可能包含受感染的文件: -用于 Lenovo V3500 - 6096 型号 02A 和 10A 的 IBM Storwize -用于 Lenovo V3700 - 6099 型号 12C、24C 和 2DC 的 IBM Storwize -用于 Lenovo V5000 - 6194 型号 12C 和 24C 的 IBM Storwize 序列号以字符 78D2 开头的用于 Lenovo 系统的 IBM Storwize 未受影响。 用于 Lenovo 存储系统的 IBM Storwize 以及这些系统中存储的数据均未被此恶意代码感染。 以上列出的系统以及用于加密密钥管理的 USB 闪存驱动器未受此问题影响。 其他信息和参考资料: 恶意文件包含 MD5 哈希值 0178a69c43d4c57d401bf9596299ea57。 此恶意文件由以下反病毒产品供应商检测发现: 引擎 签名 版本 更新 AhnLab-V3 Win32/Pondre 3.8.3.16811 20170330 ESET-NOD32 Win32/TrojanDropper.Agent.PYF 15180 20170331 Kaspersky Trojan.Win32.Reconyc.hvow 15.0.1.13 20170331 McAfee PWSZbot-FIB!0178A69C43D4 6.0.6.653 20170331 McAfee-GW-Edition PWSZbot-FIB!0178A69C43D4 v2015 20170331 Microsoft VirTool:Win32/Injector.EG 1.1.13601.0 20170331 奇虎 360 Virus.Win32.WdExt.A 1.0.0.1120 20170331 Symantec W32.Faedevour!inf 1.2.1.0 20170330 腾讯 Trojan.Win32.Daws.a 1.0.0.1 20170331 TrendMicro PE_WINDEX.A 9.740.0.1012 20170331 TrendMicro-HouseCall PE_WINDEX.A 9.900.0.1004 20170331 ZoneAlarm Trojan.Win32.Reconyc.hvow 1 20170331 点击此处查看IBM 闪存客户通知。 要获得所有 Lenovo 产品安全公告的完整列表,请单击此处。 修订历史: 修订版本 日期 描述 1 04/27/2017 初始版本 最新信息请关注 Lenovo 关于您设备和软件的更新和公告。此公告内的信息“按原样”提供,我们不对内容作任何保证。Lenovo 保留随时更改或更新本公告的权利。

常见问题解答

Lenovo V3500/V3700/V5000存储系统附带的IBM Storwize初始化USB驱动器插入电脑后,反病毒软件报毒Win32/TrojanDropper.Agent.PYF,怎么办?

该问题源于USB驱动器中InitTool文件夹内含恶意文件(MD5哈希值0178a69c43d4c57d401bf9596299ea57),在初始化工具启动时被复制至计算机临时目录,但不会自动执行。解决步骤:1. 立即删除临时目录中的initTool文件夹——Windows下进入%TMP%\initTool,Shift+右键单击→删除;Linux/Mac下执行sudo rm -rf /tmp/initTool;2. 使用最新版杀毒软件全盘扫描并清除残留;3. 对USB驱动器进行安全处置:优先销毁并联系Lenovo支持更换新驱动器;若需复用,须先永久删除原InitTool文件夹(Shift+Delete),再从https://www.lenovo.com/support/下载官方初始化工具包解压至U盘,并用杀毒软件全盘扫描。注意:该恶意文件不影响Storwize设备本身及存储数据。