预装Win10 1703版本的ThinkPad硬盘默认启动了设备加密的处理方案-联想乐享知识库

预装Win10 1703版本的ThinkPad硬盘默认启动了设备加密的处理方案 分类:ThinkPad T 问题:系统应用操作 知识点分析: 实验设备：T470s 预装系统：Windows 10 专业版（1703） 问题现象：开箱解包系统后，发现C盘上有锁头和黄色惊叹号的标识； 在磁盘管理中看到显示：Bitlocker已加密； 在控制面板——Bitlocker驱动器加密，显示“Windows (C:) Bitlocker 正在加密”，下方显示“启用Bitlocker”。 原因分析：Windows系统自带的“设备加密”功能被默认开启。 操作步骤: 以下是1703以及之前版本的关闭方法，新版系统关闭的方法在下方备注。 一、点击开始菜单，选择设置，点击系统； 二、点击“关于”，将滚动条拉倒最下方，可以看到“设备加密”，红色字体标注：你需要Microsoft账户才能完成此设备的加密； 三、点击下方“关闭”，看到提示框点击“关闭”； 四、会出现一个进度条，稍微等待几分钟，等待进度条完成； 五、进度条完成后显示如下; 六、再次查看此电脑、磁盘管理，Bitlocker驱动器加密中的状态已经回复未开启设备加密的状态； 七、如果已经启用了设备加密，但是系统又无法正常进入，在恢复系统时会提示：输入恢复秘钥以进行恢复。 （1）此情况是微软操作系统的安全策略，为了保障系统数据更加安全，并非是二手电脑或者联想做的限制； （2）如果系统已登录了微软账户，或者使用其他电脑直接打开微软网站，输入微软账户信息，登录后可以看到48位恢复密钥。 http://account.microsoft.com/devices/recoverykey 提醒： 1、这个网站能显示该微软账户下所有设备的密钥，输入时一定要对应密钥ID ； 2、如有多个设备，会看到多个密钥提示，每个密钥有删除选项，如果不希望自己的密钥在微软服务器上保留，可以删除，删除时会有提示，询问是否已经在本地保存了密钥，用户确认之后方可删除，非特殊情况不建议您删除。 备注: Win10 1709版本，设置中设备加密的位置： 设置-更新和安全-设备加密，如下图： 联想远程软件服务，联想专家可远程帮您电脑加速、游戏加速、磁盘分区、安装系统、网络与浏览器修复、软件安装调试、驱动安装、电脑配置优化、一对一应用操作指导等，让您足不出户，轻松解决电脑问题！