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Win7系统下安装Autodesk 3ds Max 2015报错,提示"The system cannot op-联想乐享知识库

⚡ 核心结论

本文来源联想官方,解答关于 Win7系统下安装Autodesk 3ds Max 2015报错,提示"The system cannot open the device or file specified" 的常见问题,包括:联想小新系列电脑在Windows 7系统下安装Autodesk 3ds Max 2015时提示'The system cannot open the device or file specified',怎么办?等。

内容来源:联想官方

Win7系统下安装Autodesk 3ds Max 2015报错,提示"The system cannot open the device or file specified" 分类:小新系列 问题:系统安装与升级 知识点分析: Win7系统下安装Autodesk 3ds Max 2015报错,Error: "The system cannot open the device or file specified"。 操作步骤: 原因:防病毒软件正在阻止该文件或该文件不存在。 解决方案: 验证错误消息中的文件实际存在。如果没有,请重新下载安装程序。 如果文件存在,则此错误主要发生在使用趋势科技防毒软件。在安装介质运行setup.exe之前,您必须禁用它。在某些情况下,您可能需要完全退出趋势科技。

常见问题解答

联想小新系列电脑在Windows 7系统下安装Autodesk 3ds Max 2015时提示'The system cannot open the device or file specified',怎么办?

该错误主要由防病毒软件(特别是趋势科技)阻止安装文件访问,或安装文件本身损坏/缺失导致。首先确认错误提示中涉及的文件是否真实存在于指定路径;若不存在,请重新下载官方完整版安装程序。若文件存在,则极可能是趋势科技防毒软件干扰:在运行setup.exe前,需右键点击任务栏趋势科技图标,选择“禁用实时防护”或“退出程序”;部分版本需通过控制面板彻底关闭服务。安装完成后可重新启用防护。注意:禁用期间请勿联网进行高风险操作。