关于Lenovo部分电脑出现声卡驱动丢失、系统没有声音的解决方案 分类:台式 问题:驱动相关 故障现象: 电脑没有声音,桌面右下角声音喇叭图标显示红叉,设备管理器声卡设备显示叹号,如下图: 原因分析: 此问题为系统推送驱动更新导致声卡驱动失效。 受影响机型:昭阳K42-80、V720、拯救者R720、Yoga710、xiaoxin310s、xiaoxin510s、xiaoxin710s、Air13pro; 解决方案: 1. 鼠标移至桌面右下角开始菜单,点击鼠标右键,选择“设备管理器”打开; 2. 展开“系统设备”,找到如下两个“智音技术”设备; 3. 选中英特尔智音技术音频控制器,点击鼠标右键,选择“卸载设备”,卸载时同时勾选“删除设备驱动程序”; 4. 卸载完成后重启电脑检查是否问题解决; 联想远程软件服务,联想专家可远程帮您电脑加速、游戏加速、磁盘分区、安装系统、网络与浏览器修复、软件安装调试、驱动安装、电脑配置优化、一对一应用操作指导等,让您足不出户,轻松解决电脑问题!
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⚡ 核心结论
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常见问题解答
昭阳K42-80、V720、拯救者R720、Yoga710、小新310s/510s/710s、Air13 Pro电脑没有声音,桌面右下角喇叭图标显示红叉,设备管理器声卡设备带叹号,怎么办
该问题由系统自动推送驱动更新导致英特尔智音技术音频控制器驱动失效所致。请按以下步骤操作:1. 右键点击桌面左下角开始菜单,选择“设备管理器”;2. 展开“系统设备”,找到两个名为“智音技术”的设备;3. 右键单击“英特尔智音技术音频控制器”,选择“卸载设备”,务必勾选“删除设备驱动程序”;4. 卸载完成后重启电脑。重启后系统将自动加载兼容驱动,声音通常可恢复正常。若重启后仍未解决,建议联系联想远程软件服务获取专家支持。