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小新Air13系列电脑运行Office 2016 家庭及学生版卡顿的处理方法-联想乐享知识库

⚡ 核心结论

本文来源联想官方,解答关于 小新Air13系列电脑运行Office 2016 家庭及学生版卡顿的处理方法 的常见问题,包括:小新Air13系列电脑运行Office 2016家庭及学生版时Excel和Word卡顿怎么办等。

内容来源:联想官方

小新Air13系列电脑运行Office 2016 家庭及学生版卡顿的处理方法 分类:小新系列 问题:Office软件 故障现象: 小新Air系列电脑(包括Air13、Air13 Pro 的ISK、IKB全部机型),有时在运行Office 2016家庭及学生版的Excel、Word时会出现卡顿的问题。原因分析: 经过测试发现,该问题与Office 2016的显卡硬件加速功能有关。解决方案: 目前的解决方法是选择“禁用图形硬件加速”的功能即可解决。该选项的具体位置如下: 点击“文件”之后,点击“选项”之后,点击“高级”选择“禁用图形硬件加速”之后,点击“确定”即可。 如下图:

常见问题解答

小新Air13系列电脑运行Office 2016家庭及学生版时Excel和Word卡顿怎么办

该卡顿现象是由于Office 2016的显卡硬件加速功能与小新Air13、Air13 Pro(ISK/IKB全机型)的显卡驱动或硬件兼容性导致。解决方法是禁用图形硬件加速:打开任意Office应用(如Word或Excel),点击左上角「文件」→「选项」→「高级」,在「显示」区域中勾选「禁用图形硬件加速」,点击「确定」后重启Office程序即可生效。注意:此设置需在每个Office应用中单独配置(如Word和Excel需分别设置),且禁用后可能轻微影响复杂图形渲染性能,但可显著改善操作流畅度。