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联想支持Win10 2018年4月更新(RS4版本1803)的机型-联想乐享知识库

⚡ 核心结论

本文来源联想官方,解答关于 联想支持Win10 2018年4月更新(RS4版本1803)的机型 的常见问题,包括:ThinkPad E560p升级到Windows 10 1803后脸部识别和3D摄像头无法工作,怎么办、ThinkPad P50升级到Windows 10 1803后,Win+P快捷键无法直接切换至‘仅电脑屏幕’模式,怎么办、ThinkPad T460升级到Windows 10 1803后设备管理器中出现未知USB设备,怎么办等。

内容来源:联想官方

联想支持Win10 2018年4月更新(RS4版本1803)的机型 分类:小新系列 问题:系统安装与升级 本文档给出了联想测试过的支持从Windows 10历史版本(RTM/build 10240,1511/build 10586,1607/build 14393,1703/build 15063,1709/build 16299)升级到Windows 10 2018年4月更新(Windows 10 April 2018 Update,RS4版本1803)的联想产品机型列表。如果您的设备不在以下列表中,代表该设备联想没有测试过且相关驱动可能不会提供。 相关阅读: 联想支持Win10创意者更新秋季版 (RS3版本1709)的机型 联想支持Win10创意者更新(RS2版本1703)的机型 联想支持Win10 2016年7月更新(版本1607)的机型 联想支持Win10 2015年11月更新(版本1511)的机型 机型列表及局限性: ThinkPad: ThinkPad A275,A475 ThinkPad E450,E460,E465,E470,E475,E480/翼480, E485,E550,E560,E560p/黑将S5 2016,E565,E570,E570p/黑将S5 2017,E575,E580/翼580,E585 ThinkPad Helix(2nd) ThinkPad L440,L450,L460,L470,L480,L540,L560,L570,L580 ThinkPad Lenovo Tablet 10 ThinkPad P40 Yoga,P50,P50s,P51,P51s,P52s ,P70,P71 ThinkPad T440p,T450,T450s,T460,T460p,T460s,T470,T470p,T470s,T480,T480s,T540,T540p,T550,T560,T570,T580 ThinkPad 10(2nd) ThinkPad 25 ThinkPad 11e(1st),11e(2nd),11e (2nd)AMD,11e(3rd),11e(4th),11e(5th) ThinkPad Yoga 11e(1st),Yoga 11e (2nd),Yoga 11e (3rd),Yoga 11e (4th),Yoga 11e (5th) ThinkPad 13(1st)/S2 2016,ThinkPad 13(2nd)/S2 2017 ThinkPad L380/S2 2018,L380 Yoga/S2 Yoga 2018 ThinkPad W540,W541,W550s ThinkPad X1 Carbon(3rd)/X1 Carbon 2015,X1 Carbon(4th)/X1 Carbon 2016,X1 Carbon(5th)/X1 Carbon 2017,X1 Carbon(6th)/X1 Carbon 2018,X1 Tablet(1st),X1 Tablet(2nd),X1 Tablet EVO/X1 Tablet(3rd),X1 Yoga(1st),X1 Yoga (3rd)/X1 Yoga 2018,X1 Yoga(2nd)/X1 Yoga 2017 ThinkPad X250,X260,X270,X280,X380 Yoga ThinkPad Yoga 12/S1 Yoga 12,Yoga 14/S3 Yoga 14,Yoga 15/S5 Yoga 15,Yoga 260/S1 2016,Yoga 370/S1 2017,S1 2018,Yoga 460/S3 局限性: Lenovo Vantage: 将操作系统从Windows 10(1709)升级到Windows 10(1803)后,如果系统提示您无法启动Lenovo Vantage,请执行以下操作之一: 1)在提示窗口中,单击“在商店中查看”以启动微软应用商店(Microsoft Store)。 单击重新安装,然后按照屏幕上的说明完成应用程序重新安装。 2)启动Microsoft Store并搜索Lenovo Vantage。 单击重新安装,然后按照屏幕上的说明完成应用程序重新安装。 ThinkPad E560p, ThinkPad 黑将S5 2016: 将操作系统从Windows 10(1709)升级到Windows 10(1803)后,如果脸部识别功能和3D摄像头不起作用,请执行以下操作: 1)打开开始菜单,然后点击设置--->应用--->应用和功能--->英特尔®实感™深度相机管理器SR300 (Intel® RealSense™ Depth Camera Manager SR300)--->卸载,按照屏幕上的说明完成卸载并重新启动计算机。 2)从Lenovo支持网站下载最新的Intel 3D摄像头驱动程序,按照介绍安装驱动程序。 3)驱动程序安装完成后重新启动计算机,3D摄像头将正常工作。 ThinkPad P50, ThinkPad P70 : 将操作系统从Windows 10(1709)升级到Windows 10(1803)后,当按下Windows徽标键+ P时,投影设置不能从“仅第二屏幕”直接切换为“仅电脑屏幕”。请将投影设置切换为“复制”或“扩展”模式,然后再切换到“仅电脑屏幕”模式。 ThinkPad T460和T460s: 将操作系统从Windows 10(1709)升级到Windows 10(1803)后,转到控制面板并按类别查看。单击硬件和声音--->设备管理器并展开通用串行总线控制器。 如果突出显示未知USB设备,请执行以下操作: 1)右键单击突出显示的设备并选择卸载设备; 2)选择删除该设备的软件。 按照屏幕上的说明完成卸载并重新启动计算机; 3)返回设备管理器并展开蓝牙,右键单击Intel(R) Wireless Bluetooth(R)并选择更新驱动程序; 4)选择自动搜索更新的驱动程序软件。 按照屏幕上的说明完成安装并重新启动计算机。 ThinkPad X1 Tablet Gen 2: 将操作系统从Windows 10(1709)升级到Windows 10(1803)后,转到控制面板并按类别查看。单击硬件和声音--->设备管理器并展开显示适配器。 如果英特尔图形适配器突出显示,请执行以下操作: 1)右键单击突出显示的适配器并选择卸载设备; 2)选择删除该设备的软件,按照屏幕上的说明完成卸载并重新启动计算机; 3)返回到设备管理器,右键单击突出显示的适配器并选择更新驱动程序; 4)选择自动搜索更新的驱动程序软件,按照屏幕上的说明完成安装并重新启动计算机。 配置Broadcom NFC设备的ThinkPad 10电脑: 将操作系统从Windows 10(1709)升级到Windows 10(1803)后,如果在打开“开始”菜单并单击设置--->网络和Internet--->飞行模式--->无线设备时显示两个NFC和蜂窝设备,或者打开飞行模式后,NFC开关仍处于开启状态,请执行以下操作: 1)从Lenovo支持网站下载软件包注册表修补程序(Regist

常见问题解答

ThinkPad E560p升级到Windows 10 1803后脸部识别和3D摄像头无法工作,怎么办

原因是Windows 10 1803更新后,旧版英特尔®实感™深度相机管理器SR300驱动不兼容,导致功能失效。解决步骤:1)打开设置→应用→应用和功能,找到并卸载‘英特尔®实感™深度相机管理器SR300’;2)重启电脑;3)访问联想支持网站下载并安装最新版Intel 3D摄像头驱动程序;4)安装完成后再次重启,3D摄像头及人脸识别功能即可恢复正常。注意:务必从联想官方支持页面获取对应机型的驱动,不可使用第三方或通用版驱动。

ThinkPad P50升级到Windows 10 1803后,Win+P快捷键无法直接切换至‘仅电脑屏幕’模式,怎么办

该问题是Windows 10 1803系统在ThinkPad P50上对投影模式切换逻辑的临时限制所致,并非硬件故障。解决步骤:1)按Win+P打开投影设置;2)先将模式切换为‘复制’或‘扩展’(任选其一);3)等待界面稳定后,再次按Win+P,此时可正常选择‘仅电脑屏幕’并生效。注意:此为已知局限性,无需安装额外驱动或更新BIOS;若仍无法切换,请确认已安装最新版Lenovo System Update推送的显卡与芯片组驱动。

ThinkPad T460升级到Windows 10 1803后设备管理器中出现未知USB设备,怎么办

原因是系统升级后USB控制器驱动与蓝牙模块存在兼容性冲突,导致USB设备识别异常。解决步骤:1)在设备管理器中展开‘通用串行总线控制器’,右键点击高亮显示的‘未知USB设备’,选择‘卸载设备’并勾选‘删除此设备的驱动程序软件’;2)重启电脑;3)重启后进入设备管理器,展开‘蓝牙’,右键‘Intel(R) Wireless Bluetooth(R)’,选择‘更新驱动程序’;4)选择‘自动搜索更新的驱动程序软件’,完成安装后再次重启。注意:操作前建议通过Lenovo Vantage或System Update检查并安装所有待更新驱动,确保系统环境一致。

ThinkPad X1 Tablet Gen 2升级到Windows 10 1803后设备管理器中英特尔图形适配器显示异常,怎么办

该现象源于Windows 10 1803对Gen 2平板集成显卡驱动的初始化异常,需手动重装显卡驱动以恢复正确识别。解决步骤:1)在设备管理器中展开‘显示适配器’,右键‘英特尔图形适配器’,选择‘卸载设备’并勾选‘删除此设备的驱动程序软件’;2)重启电脑;3)重启后重新进入设备管理器,右键同一适配器,选择‘更新驱动程序’;4)选择‘自动搜索更新的驱动程序软件’,系统将联网匹配并安装兼容版本;5)安装完成后重启,显示功能即恢复正常。注意:请勿使用Windows Update自动推送的通用显卡驱动,优先采用联想官网提供的专用驱动包。

配置Broadcom NFC的ThinkPad 10升级到Windows 10 1803后飞行模式下NFC开关仍开启且设备列表显示两个NFC项,怎么办

该问题是Windows 10 1803对Broadcom NFC设备枚举逻辑变更引发的注册表配置错位,导致系统重复识别并忽略飞行模式控制。解决步骤:1)访问联想支持网站下载适用于ThinkPad 10的NFC注册表修补程序(RegFix);2)双击运行下载的.reg文件,确认合并到注册表;3)重启电脑;4)重启后进入‘设置→网络和Internet→飞行模式→无线设备’,验证NFC设备仅显示一项,且开关状态能随飞行模式同步启停。注意:修补程序必须严格匹配ThinkPad 10型号及Windows 10 1803版本,不可用于其他机型或系统版本。

📥 下载方式:请访问 [联想官方支持](https://support.lenovo.com/us/zh/) 页面,输入产品型号搜索,即可找到对应的驱动、手册和固件下载。