Windows 10 2018年4月更新（RS4 1803）与部分Intel SSD兼容性问题的处理方案-联想乐享知识库

Windows 10 2018年4月更新（RS4 1803）与部分Intel SSD兼容性问题的处理方案 分类:小新系列 问题:系统安装与升级 故障现象： 安装Win10 RS4，部分电脑可能会出现反复重启、崩溃或蓝屏的现象。 原因分析：部分Intel SSD（Intel SSD 600p或Intel SSD Pro 6000p系列）与Win10 RS4兼容性的问题。 解决方案： 微软已经知晓此问题，会先暂停在此类配置电脑上推送RS4的更新，后期通过发布更新来解决。 若已经尝试升级并遇到此类问题，请先回退至早期的Win10版本，操作方法可参考以下说明： https://support.microsoft.com/zh-cn/help/12415/windows-10-recovery-options 如果系统无法正常启动或进入桌面： 重要提示：此操作会删除您电脑硬盘里所有分区数据，建议您提前把电脑所有分区数据备份到移动硬盘中。 1、先进入Win RE模式； （1）系统下选择重启时，按住Shift键点击重启； （2）2分钟内反复强制关机 2 次，第三次会自动进入此模式； （3）系统自动检测出现“疑难解答”界面； 2、进入Win RE模式后，选择疑难解答； 3、选择重置此电脑； 等待进度完成。 安装或升级系统太麻烦？没有时间？联想专家一对一重装系统服务，通过远程的方式重装系统，让电脑重新恢复活力，速度更快；清除电脑存在的潜在威胁，让您的数据更安全！