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农行网银提示“K宝已锁定,请您前往网点补办证书“-联想乐享知识库

⚡ 核心结论

本文来源联想官方,解答关于 农行网银提示“K宝已锁定,请您前往网点补办证书“ 的常见问题,包括:小新系列笔记本电脑使用农行网银时提示‘K宝已锁定,请您前往网点补办证书’,怎么办等。

内容来源:联想官方

农行网银提示“K宝已锁定,请您前往网点补办证书“ 分类:小新系列 问题:系统应用操作 知识点分析: K宝使用完后,第二次插入提示“K宝已锁定”,无法进入网银。 这是由于驱动签名未通过导致的。 操作步骤: 虽然重装网银程序,可以使用,但每次都要重装,非常麻烦。 可以采取以下处理方法: 1、按“Win+R”键盘组合键打开“运行” ; 2、输入“gpedit.msc”,回车,运行组策略gpedit.msc,禁用驱动程序签名; 3、修复成功,重复插入K宝,不再提示“K宝已锁定”。 软件不会下,下了不会用?联想专家一对一应用指导服务,足不出户,远程帮您解决电脑问题!

常见问题解答

小新系列笔记本电脑使用农行网银时提示‘K宝已锁定,请您前往网点补办证书’,怎么办

该提示是由于Windows系统驱动程序签名验证未通过,导致K宝驱动加载异常,第二次插入即被锁定。解决方法:1. 按Win+R打开‘运行’窗口;2. 输入gpedit.msc并回车,打开本地组策略编辑器;3. 依次展开‘计算机配置→管理模板→系统→驱动程序安装’,双击‘设备驱动程序的代码签名’,选择‘已启用’并在下拉菜单中选‘忽略’;4. 点击‘确定’并重启电脑。此后重复插入K宝即可正常使用。注意:此操作需管理员权限,且仅适用于Windows专业版/企业版(家庭版不支持gpedit.msc,需改用bcdedit命令或升级系统)。