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YOGA730-13升级Win10 1803版本后电脑听不到声音的解决方法-联想乐享知识库

⚡ 核心结论

本文来源联想官方,解答关于 YOGA730-13升级Win10 1803版本后电脑听不到声音的解决方法 的常见问题,包括:YOGA730-13升级Windows 10 1803后听不到声音、设备管理器中无‘声音、视频和游戏控制器’选项,怎么办等。

内容来源:联想官方

YOGA730-13升级Win10 1803版本后电脑听不到声音的解决方法 分类:YOGA系列 问题:驱动相关 故障现象: Yoga 730 升级Win10 1803最新版本的系统后,声音识别不到,设备管理器中没有声音视频和游戏控制器的选项。如下图: 原因分析: 英特尔(R)智音技术音频控制器替换了原有声卡驱动,导致设备声卡消失。 解决方案: 1、更新英特尔(R)智音技术音频控制器驱动为正常声卡驱动; 2、选择正确声卡驱动安装; 3、安装正常驱动后,问题解决。

常见问题解答

YOGA730-13升级Windows 10 1803后听不到声音、设备管理器中无‘声音、视频和游戏控制器’选项,怎么办

该问题原因为Windows 10 1803升级过程中,系统自动安装了英特尔(R)智音技术音频控制器驱动,替代了原有声卡驱动,导致真实声卡无法识别。解决步骤:1. 打开设备管理器,展开‘系统设备’,找到‘英特尔(R)智音技术音频控制器’;2. 右键选择‘更新驱动程序’→‘浏览我的电脑以查找驱动程序’→‘让我从计算机上的可用驱动程序列表中挑选’;3. 取消勾选‘显示兼容硬件’,在厂商列表中选择‘Conexant’或‘Realtek’(根据机型实际声卡品牌),在型号列表中选择对应高清音频控制器(如‘Conexant SmartAudio HD’或‘Realtek High Definition Audio’);4. 完成安装后重启电脑。注意:切勿直接卸载英特尔智音驱动而不替换,否则将无音频输出。