Microsoft Store微软应用商店打开报错“0x80131500”或“0x80072EFD”解决方案 分类:笔记本 问题:应用商店问题 故障现象: 1、Microsoft Store微软应用商店打开报错“0x80131500”或“0x80072EFD”,如图: 解决方案: 1、打开控制面板→右上角查看方式选择“大图标”→“Internet 选项”打开,如图: 2、打开“连接”→“局域网设置”→去掉代理服务器勾选项→点击确定,如图: 3、若上述方案无效,点击“高级”→ 把使用TLS选项都勾上或者选择“还原高级设置”后点击应用,即可修复。 联想远程软件服务,联想专家可远程帮您电脑加速、游戏加速、磁盘分区、安装系统、网络与浏览器修复、软件安装调试、驱动安装、电脑配置优化、一对一应用操作指导等,让您足不出户,轻松解决电脑问题!
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⚡ 核心结论
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内容来源:联想官方
常见问题解答
Microsoft Store微软应用商店打开报错“0x80131500”或“0x80072EFD”怎么办
该错误通常由系统代理设置异常或TLS安全协议配置不全导致。请按以下步骤操作:1. 打开控制面板,右上角查看方式设为“大图标”,点击“Internet 选项”;2. 切换到“连接”选项卡,点击“局域网设置”,取消勾选“为LAN使用代理服务器”,点击“确定”;3. 若问题仍存在,切换到“高级”选项卡,确保“使用TLS 1.0/1.1/1.2”全部勾选(或直接点击“还原高级设置”后点“应用”)。操作后需重启Microsoft Store验证效果。注意:修改前建议记录原代理设置,以防企业网络环境依赖代理。