在乐享AI咨询 →
技术支持

联想小新青春版电脑常见问题-联想乐享知识库

⚡ 核心结论

本文来源联想官方,解答关于 联想小新青春版电脑常见问题 的常见问题,包括:联想小新青春版2019屏幕开合角度最大是多少度?、联想小新青春版2019是否支持内存升级?如何升级?、联想小新青春版2019的Fn+Q快捷键无法显示模式图标怎么办?等。

内容来源:联想官方

联想小新青春版电脑常见问题 分类:小新系列 问题:新机使用 故障现象: 联想小新 14 青春版 2019电脑常见问题汇总,以下称小新青春版。 解决方案: 重要提示:此文章的内容旨在供您学习或参考,联想不建议您自行拆装、扩展、升级、更换硬件设备,此类操作具备风险。如果有以上需求,请您联系就近的联想服务网点寻求专业人员的支持。 1、小新青春版 屏幕配置如何? 屏幕方面:采用14英寸16:9雾面TN屏(表面无玻璃,有窄边框) 分辨率为19201080,亮度220尼特,色域:45% NTSC 7.5mm双侧窄边框 屏幕开合角度最大角度约180° 2、小新青春版 CPU配置如何? 首发Intel平台:采用最新的Intel Whiskey Lake平台 首发上市intel平台机器采用型号为Intel i5-8265U、i7-8565U i5-8265U,4核8线程,缓存6MB,基本频率 1.60 GHz,最大睿频3.90 GHz i7-8565U,4核8线程,缓存8MB,基本频率 1.80 GHz,最大睿频4.60 GHz 3、小新青春版显卡配置如何? 显卡配置为: NVIDIA Optimus显卡智能切换技术 Intel® UHD Graphics 620+ NVIDIA GeForce MX110,独显的显存2GB 支持Fn+Q两种模式切换(“野兽模式”、“安静模式”)。 4、小新青春版内存配置如何?是否支持升级内存? 重要提示:此文章的内容旨在供您学习或参考,联想不建议您自行拆装、扩展、升级、更换硬件设备,此类操作具备风险。如果有以上需求,请您联系就近的联想服务网点寻求专业人员的支持。 小新青春2019内置一个板载4GB内存和一个内存插槽,默认出货版本多为4G+4G双通道8G内存(支持双通道)。 一个内存插槽,如内存插槽已被占用升级内存需替换,内存规格为DDR4 2400MHz。单槽支持最大16GB,最大支持扩展至20G。 5、小新青春版硬盘配置如何?硬盘是什么类型的?是否支持硬盘升级? 重要提示:此文章的内容旨在供您学习或参考,联想不建议您自行拆装、扩展、升级、更换硬件设备,此类操作具备风险。如果有以上需求,请您联系就近的联想服务网点寻求专业人员的支持。 小新青版2019内置一个M.2 SSD硬盘位和一个2.5英寸SATA硬盘位。 其中M.2硬盘位兼容PCIe NVMe SSD,同时尺寸上2280和2242均均支持,理论上最大支持512G。 其中2.5英寸SATA硬盘位支持7mm厚的2.5英寸SATA接口机械硬盘或固态硬盘。 根据具体配置不同,以上设计硬盘接口可能已被出厂配置占用。 6、SD卡插入是完全进入还是有尾巴露在外面? 标准SD插入后,会有一大部分露在外面,方便插拔。 7、小新青春版网络通信配置如何? 小新青春版目前出货有内置WiFi,但是轻薄设计无LAN传统网线接口。 WiFi协议为802.11 AC无线网卡,支持2.4GHz和5GHz双频段。 如果需要有线上网,考虑通过USB转Lan来实现,请您注意品牌兼容性。以下图示仅供您参考。 8、小新青春版带蓝牙吗?版本是什么? 小新青春版标配蓝牙,蓝牙硬件版本4.2。 9、小新青春版摄像头配置如何? 顶部30W像素摄像头,无摄像头物理开关。 10、小新青春版是否有指纹? 无指纹。 11、小新青春版音箱配置情况如何? 小新青春版标配2个1.5W的扬声器,支持杜比音效。 12、小新青春版内置电池多少容量?如何供电? 目前的小新青春版内置两芯35Wh锂聚合物电池。采用两相电源适配器,独显版本电源适配器功率为65W,输入电气参数为100-240V / 50-60Hz;输出电流为20V 3.25A。(独显65W 集显45W)。 13、小新青春版接口情况如何? 小新青春版左侧机身(从左至右):电源接口(不支持快充)+充电指示灯、HDMIHDMI(最大支持40962160@24Hz)、USB2.0、USB3.0、USB3.0(USB口均不支持关机充电)。 小新青春版右侧机身(从左至右): 一键恢复孔、3.5mm耳机接口、SD读卡器(MMC, SD, SDHC, SDXC)。 14、小新青春版重量多少?尺寸多少? 14英寸:1.6kg,32724119.9mm 15、小新青春版机身材质是什么? A面:PC-ABS塑料(IMR 金属拉丝工艺) B面:PC-ABS塑料 C面:PC-ABS塑料(IMR 金属拉丝工艺) D面:PC-ABS塑料 共两种颜色:追梦银和无畏黑 16、小新青春版采用什么散热技术? 小新青春版采用散热铜管+风扇组成的风冷散热技术 17、小新青春版预装了什么Office软件? Office家庭和学生版2019(Word、PPT、Excel) 18、“Fn+Q”组合键说明 小新青春版支持Fn+Q模式切换,两档切换(野兽模式、安静模式)。 如果Fn+Q无对应图标显示,则可能是LenovoUtility未启动,可以打开开始菜单点开LenovoUtility,待屏幕出现键盘图标后切换时即可正常显示图标。 19、小新青春版是否有背光键盘? 无背光键盘。 联想远程软件服务,联想专家可远程帮您电脑加速、游戏加速、磁盘分区、安装系统、网络与浏览器修复、软件安装调试、驱动安装、电脑配置优化、一对一应用操作指导等,让您足不出户,轻松解决电脑问题!

常见问题解答

联想小新青春版2019屏幕开合角度最大是多少度?

联想小新青春版2019屏幕最大开合角度约为180°。该设计支持平板式展开,便于多角度使用或协作演示。需注意:强行超过此角度可能损伤转轴结构;日常使用中请避免单手大力掀盖,建议双手托住机身底部平稳开合。屏幕为14英寸16:9雾面TN屏,带7.5mm双侧窄边框,无玻璃覆盖。

联想小新青春版2019是否支持内存升级?如何升级?

联想小新青春版2019支持内存升级,但存在严格限制:机器内置一个板载4GB DDR4 2400MHz内存和一个可插拔内存插槽,默认配置多为4GB+4GB双通道8GB。若需升级,须替换插槽内现有内存条(不可叠加),单槽最高支持16GB DDR4 2400MHz,整机最大可达20GB(板载4GB+插槽16GB)。重要提示:联想不建议用户自行拆装或升级硬件,此类操作可能导致保修失效或物理损坏;如有需求,请务必联系就近联想授权服务网点,由专业工程师操作。

联想小新青春版2019的Fn+Q快捷键无法显示模式图标怎么办?

Fn+Q无图标显示的原因为Lenovo Utility软件未启动或未加载键盘控制模块。具体解决步骤:1. 点击Windows开始菜单,搜索并打开「Lenovo Utility」;2. 等待软件完全启动(界面出现键盘图标及性能模式选项);3. 此时按Fn+Q即可在屏幕右上角看到「野兽模式」或「安静模式」切换提示。若软件未预装或崩溃,可通过联想官网下载最新版Lenovo Utility并重新安装;切勿通过任务管理器强制结束其进程,否则图标功能将再次失效。

联想小新青春版2019能否加装第二块硬盘?支持什么类型?

联想小新青春版2019支持加装第二块硬盘,机身提供两个独立硬盘位:一是M.2接口(支持PCIe NVMe协议,兼容2280/2242尺寸,理论最大512GB);二是2.5英寸SATA接口(仅支持7mm厚度的SATA机械硬盘或SATA固态硬盘)。需注意:部分出厂配置已占用M.2位(如预装SSD),此时第二硬盘需安装于SATA位;反之若M.2空闲,则优先推荐NVMe SSD以获得更高性能。联想明确提示:自行拆机加装存在风险,建议由联想授权服务网点专业人员操作,以免影响保修。

联想小新青春版2019为什么没有指纹识别功能?

联想小新青春版2019在产品设计阶段未集成指纹识别模块,属于该型号的硬件规格限定。官方配置清单明确说明「无指纹」,其生物识别能力仅依赖Windows Hello面部登录(需配合前置30万像素摄像头)或密码/PIN码。该决策基于成本控制、机身轻薄化(整机厚仅19.9mm、重1.6kg)及目标用户定位综合考量,并非故障或缺件。如需指纹功能,建议考虑同系列带指纹识别的其他型号,如小新Pro 14系列。

联想小新青春版2019是否配备背光键盘?

联想小新青春版2019未配备背光键盘。该机型采用标准非背光键盘设计,所有按键无LED照明,在弱光环境下无法自发光。此为该型号统一硬件配置,非个别批次缺陷。若需夜间使用,建议搭配台灯等外部光源;亦可通过系统设置调高屏幕亮度辅助输入。需注意:部分用户误以为Fn+空格等组合可开启背光,实际该机型无对应硬件支持,任何快捷键均无法启用背光功能。