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共享网络打印机无法访问的解决方法分享-联想乐享知识库

⚡ 核心结论

本文来源联想官方,解答关于 共享网络打印机无法访问的解决方法分享 的常见问题,包括:联想电脑(Win10家庭版)访问局域网中共享的网络打印机时无法连接,怎么办?等。

内容来源:联想官方

共享网络打印机无法访问的解决方法分享 问题:打印机/扫描仪连接 电脑为Win10家庭版系统,访问局域网中的网络打印机时突然无法访问。其它Win7系统的电脑无此问题,共享打印机连接在同一局域网中安装Win7系统的电脑上。 故障现象1: 故障现象2: 原因分析: 连接打印机的电脑系统中安装了360安全卫士,360安全卫士阻拦导致共享打印机和网络无法访问。 解决方案: 方案一: 在连接打印机的Win7系统中,退出或卸载360安全卫士。 方案二:如果不愿意卸载360安全卫士,在连接打印机的Win7系统中,360安全卫士弹出对话框时解除阻止即可。 通过以上两个方法操作后,共享打印机和网络可以正常访问。 备注: 调试共享打印机或网络时,不但要关注出故障的电脑,更要查看受访的电脑,很多网络问题并不是本机出了问题,而是受访的电脑做了设置或安装了安全类软件导致网络异常。以上分享为解决方法之一,在遇到共享网络打印机无法访问的情况下仍需要具体问题具体分析。

常见问题解答

联想电脑(Win10家庭版)访问局域网中共享的网络打印机时无法连接,怎么办?

该问题原因为:共享打印机所连接的Win7主机上安装了360安全卫士,其默认拦截局域网共享访问,导致Win10家庭版电脑无法发现或连接该打印机。解决方法有两种:方案一,在Win7主机上完全退出或卸载360安全卫士;方案二,若需保留该软件,则在360安全卫士弹出‘阻止网络共享访问’类提示时,手动点击‘允许’或‘解除阻止’。操作后需重启打印服务(可在Win7主机中运行services.msc,重启Print Spooler服务)并刷新Win10端的网络发现。注意事项:排查此类故障时,重点检查被访问方(即共享打印机的Win7主机)的安全软件设置,而非仅关注发起访问的Win10电脑。