2019款拯救者Y7000、Y7000P音频杂音解决方案 分类:拯救者系列 问题:音频相关 知识点分析: 如果感觉喇叭或外接设备有杂音,这个情况是Intel Refresh平台的问题 解决方法必须要操作(更新驱动+更新BIOS): 1、更新6.0.8710.1的声卡驱动,此版本已经发布到联想官网,并通过windows update推送给用户 Audio Driver 声卡驱动 版本:6.0.8710.1发布时间:2019/6/14 https://newsupport.lenovo.com.cn/driveDownloads_detail.html?driveId=56793 2、更新文中的BIOS(后续正式版会发布到联想官网) BHCN32WW—适用于 Y7000/Y7000P 2019 1650/1660Ti/RTX2060 版本的机器 BTCN13WW-Y7000 1050 3G版专用(该bios近期会发布官网) 更新完BIOS后,需要进入BIOS,将Configuration里的 Slow Slew Rate for IA Domain这个选项改为 Fast/8,并保存退出。详细方法见操作步骤 操作步骤: 文档附件中有32WW的下载地址,也可以到联想官网上进行 以 Y7000 2019 1650 版本为例 : 1、 下载 bios 更新文件至电脑桌面,电脑充电器保持连接充电状态,电池电量不能小于50% 2、 运行 bios 更新文件 3、 等待刷新完成,系统自动重启 4、 刷新完成后,电脑关机。 5、 捅侧面小孔,屏幕菜单选择 bios setup,回车进入 bios 联想远程软件服务,联想专家可远程帮您电脑加速、游戏加速、磁盘分区、安装系统、网络与浏览器修复、软件安装调试、驱动安装、电脑配置优化、一对一应用操作指导等,让您足不出户,轻松解决电脑问题! 6、进入 bios 之后,摁 F9,选择 YES,再摁 F10,选择 YES; 7、电脑自动重启进入系统以后,可以播放音乐测试,看看是否还会又有不定时 popo 声; 如果没有,即可正常使用电脑; 如果还有,请电脑关机,捅侧面小孔,屏幕菜单选择 bios setup,回车再次进入 bios; 8、选择 configuration,选择到 Slow Slew Rate for IA Domain 这项,按enter,选择为 Fast/8,按enter 9、按 F10,选择 YES,进入桌面,到这就全部完成了。 联想远程软件服务,联想专家可远程帮您电脑加速、游戏加速、磁盘分区、安装系统、网络与浏览器修复、软件安装调试、驱动安装、电脑配置优化、一对一应用操作指导等,让您足不出户,轻松解决电脑问题!
2019款拯救者Y7000、Y7000P音频杂音解决方案-联想乐享知识库
⚡ 核心结论
本文来源联想官方,解答关于 2019款拯救者Y7000、Y7000P音频杂音解决方案 的常见问题,包括:2019款拯救者Y7000和Y7000P播放音频时出现不定时‘popo’杂音怎么办等。
内容来源:联想官方
常见问题解答
2019款拯救者Y7000和Y7000P播放音频时出现不定时‘popo’杂音怎么办
该杂音源于Intel Refresh平台固有设计问题,需同步更新声卡驱动和BIOS方可解决。首先下载并安装版本为6.0.8710.1的声卡驱动(发布于2019年6月14日,已上架联想官网及Windows Update);其次根据机型选择对应BIOS:Y7000/Y7000P 2019搭载GTX 1650/1660Ti/RTX 2060显卡的机型更新BHCN32WW,GTX 1050 3G版更新BTCN13WW。更新BIOS后必须关机,通过侧面小孔进入BIOS,按F9加载默认设置,F10保存退出;重启后再进BIOS,进入Configuration菜单,将‘Slow Slew Rate for IA Domain’选项改为‘Fast/8’,按F10保存。操作全程需连接电源且电量≥50%。
⚠️ 注意事项:
1. 刷写 BIOS 存在风险,建议操作前备份重要数据以防丢失。
2. 更新过程中请勿运行其他程序,避免系统资源冲突导致更新失败。
3. 若更新声卡驱动后问题未解决,可尝试在设备管理器中回滚驱动版本。
⚠️ 注意事项:
1. 刷写 BIOS 存在风险,建议操作前备份重要数据以防丢失。
2. 更新过程中请勿运行其他程序,避免系统资源冲突导致更新失败。
3. 若更新声卡驱动后问题未解决,可尝试在设备管理器中回滚驱动版本。