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微软将于2020年1月14日起停止止对Windows 7的支持-联想乐享知识库

⚡ 核心结论

本文来源联想官方,解答关于 微软将于2020年1月14日起停止止对Windows 7的支持 的常见问题,包括:小新系列电脑运行Windows 7专业版,2019年10月后频繁弹出红色提醒窗口,提示Windows 7支持即将终止,怎么办?、小新系列电脑运行Windows 7 Starter/Home Basic/Home Premium等非专业版,为什么没收到Windows 7停服提醒弹窗?、小新系列电脑运行Windows 7专业版,如何通过官方途径升级到Windows 10以应对2020年1月14日后的安全风险?等。

内容来源:联想官方

微软将于2020年1月14日起停止止对Windows 7的支持 分类:小新系列 问题:系统安装与升级 操作步骤: 从2019年10月17日开始,运行Windows 7专业版的电脑将会收到更新KB4524752,一旦安装此更新,将会出现弹窗提醒,以确保客户意识到微软将结束对Windows 7的支持,从而客户可以在收到提醒后采取一些行动保持生产和安全,客户可以在这段时间内备份数据升级至Windows 10。 重要提示:连入域的设备、kiosk模式的设备或以前通过注册表设置关闭免费升级通知的设备将不会收到通知。 客户将有三种方式与通知进行交互: 1. 选择了解更多的按钮访问www.microsoft.com/windows7了解更多关于Windows 7结束服务的更多内容和如何准备。 2. 选择右上角的红色X关闭按钮关闭窗口。单凭这个动作,未来的通知仍然会作为提示出现。 3. 在关闭窗口之前,先选中左下角的“不要再提醒我”框,用红色的X来永久关闭所有未来的通知。 本次的更新是针对Win7专业版的补丁,Win7其他版本(starter, home basic, home premium等)从2019年3月份就已经开始推送,补丁号KB4493132 点击此处进入微软官方网站查看将于2020年1月14日起终止对Windows 7的支持公告。 安装或升级系统太麻烦?没有时间?联想专家一对一重装系统服务,通过远程的方式重装系统,让电脑重新恢复活力,速度更快;清除电脑存在的潜在威胁,让您的数据更安全!

常见问题解答

小新系列电脑运行Windows 7专业版,2019年10月后频繁弹出红色提醒窗口,提示Windows 7支持即将终止,怎么办?

这是微软为提醒用户迁移而推送的KB4524752更新所致。原因:自2019年10月17日起,Windows 7专业版设备安装该补丁后会触发弹窗通知。解决步骤:1. 点击「了解更多信息」访问微软官网获取升级指引;2. 若暂不处理,可点击右上角红色X关闭——但该提示将持续出现;3. 如确认不再需要提醒,须先勾选左下角「不要再提醒我」复选框,再点击红色X,方可永久关闭所有后续通知。注意事项:已加入域、处于kiosk模式或曾通过注册表禁用升级通知的设备不会收到此弹窗。

小新系列电脑运行Windows 7 Starter/Home Basic/Home Premium等非专业版,为什么没收到Windows 7停服提醒弹窗?

因为微软对不同版本的提醒策略和时间不同。原因:Windows 7 Starter、Home Basic、Home Premium等版本早在2019年3月就已开始推送停服提醒补丁KB4493132,且该补丁未采用与专业版相同的弹窗机制;同时,连入域的设备、kiosk模式设备或曾通过注册表关闭通知的设备均被系统排除在弹窗推送范围之外。因此,即使运行上述版本,也可能因设备配置或补丁部署方式差异而未显示弹窗。建议主动访问微软官网确认支持状态并规划升级。

小新系列电脑运行Windows 7专业版,如何通过官方途径升级到Windows 10以应对2020年1月14日后的安全风险?

微软已于2020年1月14日正式终止对Windows 7的所有支持(含安全更新),继续使用将面临严重安全风险。升级步骤:1. 在收到KB4524752更新弹窗后,点击「了解更多信息」跳转至www.microsoft.com/windows7,查阅官方升级指南;2. 提前备份个人数据(文档、图片、桌面文件等)至外部存储或云服务;3. 确保电脑满足Windows 10最低硬件要求(1GHz处理器、2GB内存、20GB可用磁盘空间、DirectX 9显卡);4. 通过微软媒体创建工具下载Windows 10 ISO并制作启动U盘,或直接在Windows 7中运行Windows 10升级助手完成在线升级。注意事项:免费升级通道虽已结束,但符合条件的正版Windows 7仍可通过辅助功能绕过激活限制完成安装;若操作困难,可选购联想专家一对一远程重装服务,由工程师全程协助系统重装与数据安全清理。