开机或者关机进出现蓝屏，代码提示：KERNEL_APC_PENDING_DURING_EXIT 分类:小新系列 问题:程序安装与卸载 故障现象: 开机或者关机过程中出现蓝屏报错，报错代码为KERNEL_APC_PENDING_DURING_EXIT，具体报错如下： 原因分析: 原因是微软9月份升级的一个系统补丁和智慧联想浏览器（腾讯qq浏览器以及360浏览器等）中有一个driver存在冲突导致的。 解决方案: 1. 升级11月份的微软补丁 kb4522355 强烈建议在系统下更新。 点击此处查看补丁详情。 点击此处下载补丁安装包。 2. 依次点击“控制面板-程序-卸载智慧联想浏览器”，重启电脑。 软件不会下，下了不会用？联想专家一对一应用指导服务，足不出户，远程帮您解决电脑问题！
开机或者关机进出现蓝屏，代码提示：KERNEL_APC_PENDING_DURING_EXIT-联想乐享知识库
⚡ 核心结论
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内容来源：联想官方
常见问题解答
小新系列电脑开机或关机时出现蓝屏，错误代码为KERNEL_APC_PENDING_DURING_EXIT，怎么办？
该问题由微软2019年9月发布的系统补丁与智慧联想浏览器（含腾讯QQ浏览器、360浏览器等）中的驱动程序冲突导致。解决方法：一、安装微软11月补丁KB4522355，建议通过Windows更新自动获取；若需手动安装，请访问微软官网下载并运行安装包；二、卸载智慧联想浏览器：打开控制面板→程序→程序和功能→找到‘智慧联想浏览器’→右键选择‘卸载’→完成后再重启电脑。注意：卸载后浏览器数据可能丢失，请提前备份必要信息。