Windows 10更新提示蓝牙驱动问题，无法继续更新-联想乐享知识库

Windows 10更新提示蓝牙驱动问题，无法继续更新 分类:小新系列 问题:磁盘分区 知识点分析: Win10更新的时候提示需要安装Realtek Blutooth的驱动，无法更新，如下图： 微软停止了部分旧版本的Windows 10支持，更新时遇到提醒，需要更新Realtek的蓝牙驱动，但是电脑本身并没有Realtek的无线网卡。这个问题属于Windows 10更新的问题，建议您等待微软后续的处理方案，如果您需要现在紧急更新，可以参考以下方案。 操作步骤: 重要提示：更新之前，您需要提前备份电脑全盘重要数据至U盘或移动硬盘（包括Office账户信息），避免产生任何损失。 一、安装附件的蓝牙驱动，解压以后安装，再尝试更新。 先装1.5.1012.3003 再装1.6.1015.3 二、如果依然无法更新，建议通过MediaCreationTool下载win10系统ISO镜像进行本地升级。 重要提示：重装、升级、更新、改装、恢复系统会导致数据丢失，建议您提前备份全盘重要数据至U盘或移动硬盘（包括Office账户信息），避免产生任何损失。 1、点击此处打开微软网站下载Win10 2、选择立即下载工具，浏览器最下方提示保存，点击保存之后，找到下载的软件双击运行。您需要成为管理员才能运行此工具。如果您同意许可条款，请选择"接受"; 3、 在您想要执行什么操作？页面上，选择为另一台电脑创建安装介质，然后选择"下一步"; 4、选择 Windows 10 的语言、版本和体系结构（64 位或 32 位）。此处去掉左下角的勾选，选择Windows10/64位，如果要装32位选择32位即可，但是建议64位，因为64位支持大于4G的内存。 5、选择您要使用哪种介质： 1）选择ISO文件，然后选择“下一步”； 2）选择路径（可以选择随意路径，但是避免用户保存后又找不到，可存放于桌面）。 等待下载镜像文件，下载完成后会在下载路径下生成一个名为Windows的安装包； 解压后点击解压文件中的setup； 点击“下一步”； 接受适用的声明和许可条款，等待检查更新； 获取完成提示安装，点击更改要保留的内容。 选择“无”，选择“下一步”（经过测试只有这样选择是有效的，保留文件和应用会继续报错），选择后等待获取更新； 准备完成后点击“安装”。 软件不会下，下了不会用？联想专家一对一应用指导服务，足不出户，远程帮您解决电脑问题！