卡硬工具箱导致AMD CPU锁频问题说明 分类:小新系列 问题:风扇 故障现象: R7000 2020、小新-15 ARE、YOGA 14s ARE等锐龙CPU机型，运行“卡硬工具箱”时，会发现CPU频率较低，锁频在CPU基础频率左右。 原因分析: 考虑卡硬工具箱针对AMD平台兼容性问题。 解决方案: 卸载卡硬工具箱，重启后测试正常，CPU频率恢复到正常水平。 联想远程软件服务，联想专家可远程帮您电脑加速、游戏加速、磁盘分区、安装系统、网络与浏览器修复、软件安装调试、驱动安装、电脑配置优化、一对一应用操作指导等，让您足不出户，轻松解决电脑问题！
卡硬工具箱导致AMD CPU锁频问题说明-联想乐享知识库
⚡ 核心结论
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内容来源：联想官方
常见问题解答
R7000 2020、小新-15 ARE和YOGA 14s ARE等锐龙CPU机型运行卡硬工具箱时CPU频率偏低、锁在基础频率，怎么办？
该问题由卡硬工具箱与AMD平台存在兼容性问题导致，会强制限制CPU动态调频，使其长期运行在基础频率附近。解决方法是彻底卸载卡硬工具箱：点击「开始」→「设置」→「应用」→「已安装的应用」，在列表中找到“卡硬工具箱”，点击右侧三个点选择「卸载」并确认；卸载完成后务必重启电脑。重启后CPU频率将恢复正常睿频能力。注意：卸载后无需重装该工具，因其非联想官方推荐软件，且当前版本不支持锐龙处理器的电源管理机制。