下载的应用程序自动被删除了是怎么回事? 分类:小新系列 问题:病毒查杀 故障现象: 原因分析: 迈克菲或Windows defender检测程序可能存在威胁,下载时或下载后或安装后执行隔离,导致程序无法安装、无法打开或安装后打开报错。 解决方案: 1、有安装迈克菲的情况下,迈克菲会接管Windows defender,迈克菲会进行隔离操作 1.1、迈克菲还原隔离程序操作: 点击屏幕右下角迈克菲或向上小箭头里 找到自己的程序,点击还原; 1.2、将程序添加至白名单方法; 2、没有安装迈克菲的情况下,Windows defender的执行隔离 2.1、Windows defender关闭自动隔离方法 开始菜单→设置→更新和安全-Windows安全中心→病毒和威胁防护→管理设置→关闭; 2.2、不想关闭可以将程序添加至排除项,重新下载程序即可使用。 联想远程软件服务,联想专家可远程帮您电脑加速、游戏加速、磁盘分区、安装系统、网络与浏览器修复、软件安装调试、驱动安装、电脑配置优化、一对一应用操作指导等,让您足不出户,轻松解决电脑问题!
下载的应用程序自动被删除了是怎么回事?-联想乐享知识库
⚡ 核心结论
本文来源联想官方,解答关于 下载的应用程序自动被删除了是怎么回事? 的常见问题,包括:小新系列电脑下载的应用程序自动被删除了怎么办等。
内容来源:联想官方
常见问题解答
小新系列电脑下载的应用程序自动被删除了怎么办
这是由于迈克菲安全软件或Windows Defender将下载的程序误判为威胁并执行了隔离操作,导致程序无法安装、打开或运行报错。若已安装迈克菲,请点击屏幕右下角任务栏图标(或向上箭头展开隐藏图标),找到被隔离的程序,点击“还原”;也可在迈克菲设置中将该程序添加至白名单。若未安装迈克菲,则是Windows Defender触发隔离:进入「开始菜单→设置→更新和安全→Windows安全中心→病毒和威胁防护→管理设置」,可临时关闭“实时保护”,或更推荐的方式是点击“添加或删除排除项”,将下载程序所在文件夹或安装包路径加入排除列表,之后重新下载即可正常使用。注意:关闭防护功能会降低系统安全性,建议优先使用排除项方案。