近期Office激活或登录注册页面转圈,白屏,无法登录激活的解决方法 分类:台式 问题:Office软件 故障现象: Office激活或登录注册页面转圈,白屏,无法登录激活。 解决方案: Lenovo Quick Fix:Office激活注册帐户白屏问题修复工具 激活Office前,请确定以下条件: 1、 电脑已联网且网络环境稳定; 2、 电脑仍为预装系统,且已激活(开始菜单,设置,更新和安全,激活页面可查看激活状态); 3、 已注册好微软账户(若未注册,请优先在网页端注册好,注册网址:https://account.microsoft.com/)。 微软账户注册方法 以已有邮箱创建微软账户为例: 注册成功后打开开始菜单,找到word、excel或PPT中的任何一个,点击进入,按照提示进行登录微软账户并激活Office即可,详细激活步骤可参考此链接内方案:http://iknow.lenovo.com.cn/detail/dc_180952.html 若在登录过程出现转圈或登录窗口白屏情况(超过5分钟),故障现象如下图: 1、请尝试更换手机热点或其他网络环境重新打开重新登录进行激活; 2、若故障依旧,请按照如下方法更改当前网络DNS 注意:若为固定IP等上网方式,修改DNS后可能导致机器无法联网。 左下角开始菜单,设置,网络和Internet; 找到当前使用的无线或有线网卡设备,右击,选择属性,然后双击IPV4,如下图,更改DNS为114.114.114.114,或更改为微软DNS服务器:4.2.2.1,备用4.2.2.2;不同地区,不同宽带运营商DNS选取可参考https://ip.cn/dns.html; 记得更改后点击确定,建议断网重新连接下,再重新登录激活Office; 激活成功后可将DNS重新恢复未默认的自动状态; 若以上方案(更换网络环境、更改DNS)均已操作,均无效,且为首次激活Office,建议联网检测系统更新,更新完成后再操作Office激活。 联想远程软件服务,联想专家可远程帮您电脑加速、游戏加速、磁盘分区、安装系统、网络与浏览器修复、软件安装调试、驱动安装、电脑配置优化、一对一应用操作指导等,让您足不出户,轻松解决电脑问题!
近期Office激活或登录注册页面转圈,白屏,无法登录激活的解决方法-联想乐享知识库
⚡ 核心结论
本文来源联想官方,解答关于 近期Office激活或登录注册页面转圈,白屏,无法登录激活的解决方法 的常见问题,包括:联想台式电脑预装Office激活时页面转圈、白屏,无法登录怎么办等。
内容来源:联想官方
常见问题解答
联想台式电脑预装Office激活时页面转圈、白屏,无法登录怎么办
该问题通常由网络连接不稳定、DNS解析异常或系统未完成更新导致。请先确认电脑已联网且网络稳定,系统为预装正版并已激活(可在‘设置 > 更新和安全 > 激活’中查看),且已提前在网页端注册好微软账户(https://account.microsoft.com/)。若登录时持续转圈或白屏超5分钟:1. 尝试切换手机热点等其他网络环境重试;2. 若无效,进入‘设置 > 网络和Internet’,找到当前网卡属性,双击IPv4,将首选DNS设为114.114.114.114或微软DNS(4.2.2.1),备用DNS填4.2.2.2,保存后断网重连再试;注意:固定IP用户修改DNS可能导致断网,激活成功后建议恢复为自动获取DNS;3. 若仍失败,请联网检查并安装所有Windows更新,完成后重试激活。