Windows 10系统打印文档或者图片的时候中间空白 分类:小新系列 问题:程序安装与卸载 故障现象: Windows 10系统打印文档或者图片的时候中间空白,如下图: 原因分析: 系统补丁导致打印异常。 解决方案: 重要提示:卸载补丁、更新系统一般不会导致机器故障,但为了避免造成任何损失,建议操作之前备份好全盘数据和相关账号。 方案一、卸载补丁。 1.如果当前系统版本是Windows 10的2004或者20H2版本,卸载补丁:KB5000802。 通过控制面板卸载或者cmd命令提示符以管理员身份运行,输入 wusa /uninstall /kb:5000802。 2.如果当前系统版本是Windows 10的1909或者1903版本,卸载补丁:KB5000808。 通过控制面板卸载或者cmd命令提示符以管理员身份运行,输入 wusa /uninstall /kb:5000808。 推荐使用联想推出的卸载补丁的工具: http://iknow.lenovo.com.cn/detail/dc_187119.html 方案二、更新系统。 1.如果卸载补丁无效,或者当前系统没有对应的补丁,请更新系统到最新版。 如果已经是最新版系统,勾选所有可选更新,下载并安装。 2.无法更新的请使用medita creation tool工具尝试。 http://iknow.lenovo.com.cn/detail/dc_151810.html 浏览器打开网页的时候提示无法访问此页面 联想远程软件服务,联想专家可远程帮您电脑加速、游戏加速、磁盘分区、安装系统、网络与浏览器修复、软件安装调试、驱动安装、电脑配置优化、一对一应用操作指导等,让您足不出户,轻松解决电脑问题!
Windows 10系统打印文档或者图片的时候中间空白-联想乐享知识库
⚡ 核心结论
本文来源联想官方,解答关于 Windows 10系统打印文档或者图片的时候中间空白 的常见问题,包括:小新系列电脑在Windows 10系统中打印文档或图片时中间出现空白,怎么办?等。
内容来源:联想官方
常见问题解答
小新系列电脑在Windows 10系统中打印文档或图片时中间出现空白,怎么办?
该问题由特定Windows系统补丁引发:2004/20H2版本因KB5000802补丁导致,1909/1903版本因KB5000808补丁导致。解决步骤:①优先卸载对应补丁——以管理员身份运行CMD,输入wusa /uninstall /kb:5000802(2004/20H2)或wusa /uninstall /kb:5000808(1909/1903);也可通过控制面板→程序和功能→查看已安装更新进行卸载;推荐使用联想官方补丁卸载工具(http://iknow.lenovo.com.cn/detail/dc_187119.html)。②若卸载无效或无对应补丁,升级系统至最新版,确保安装所有可选更新;无法在线更新时,使用Media Creation Tool(http://iknow.lenovo.com.cn/detail/dc_151810.html)。操作前务必全盘备份数据及账号信息。