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Windows 10系统登录微软账号或者office程序登录微软账号时报错0x80190001-联想乐享知识库

⚡ 核心结论

本文来源联想官方,解答关于 Windows 10系统登录微软账号或者office程序登录微软账号时报错0x80190001 的常见问题,包括:小新系列笔记本在Windows 10系统中登录微软账号或Office程序时提示错误代码0x80190001,怎么办等。

内容来源:联想官方

Windows 10系统登录微软账号或者office程序登录微软账号时报错0x80190001 分类:小新系列 问题:系统应用操作 知识点分析: 此报错出现的原因和IE有关,尝试清除IE的COOKIE、重置IE。 备注:如果IE浏览器上有保存账号和密码,请提前备份。 操作步骤: 1.清除COOKIE。 打开IE,选择Internet选项,常规,删除,继续选择删除。 2.重置IE。 在打开的Internet选项界面,选高级,选择重置。 联想远程软件服务,联想专家可远程帮您电脑加速、游戏加速、磁盘分区、安装系统、网络与浏览器修复、软件安装调试、驱动安装、电脑配置优化、一对一应用操作指导等,让您足不出户,轻松解决电脑问题!

常见问题解答

小新系列笔记本在Windows 10系统中登录微软账号或Office程序时提示错误代码0x80190001,怎么办

该错误与Internet Explorer(IE)浏览器的缓存和设置异常有关。解决方法:首先备份IE中已保存的账号密码(如有);然后打开IE浏览器,依次点击「工具」→「Internet选项」→「常规」选项卡→「删除」按钮,在弹出窗口中勾选「Cookie及网站数据」并点击「删除」;接着在同一「Internet选项」窗口中切换至「高级」选项卡,点击「重置」按钮,勾选「删除个人设置」后确认重置。完成后重启电脑,再尝试登录微软账号或Office。