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近期系统更新后连接共享打印机报错 0x00000709、0x0000011b 的解决方案-联想乐享知识库

⚡ 核心结论

本文来源联想官方,解答关于 近期系统更新后连接共享打印机报错 0x00000709、0x0000011b 的解决方案 的常见问题,包括:联想小新Pro 14系列电脑在安装2021年9月或10月Windows更新后,连接网络共享打印机时提示错误0x0000011b或0x00000709,怎么办?等。

内容来源:联想官方

近期系统更新后连接共享打印机报错 0x00000709、0x0000011b 的解决方案 分类:台式 问题:接口与外置设备 故障现象: 更新2021年9月/10月累积更新后, 网络共享打印机无法连接,可能出现如下报错: 1. “Windows 无法连接到打印机 操作失败,错误为0x0000011b” 2. “操作无法完成(错误 0x00000709)。再次检查打印机名称,并确保打印机已连接到网络” 解决方案: 1. 按 Windows+R 键,输入 appwiz.cpl 点击确定,然后打开左上角查看已安装的更新 2. 找到“KB50055xx”、“KB50066xx”对应的更新,单击右键卸载 a) Windows 11 — KB5006674 更新相关,安装选择更新 KB5006746 补丁修复 b) Windows 10 版本 2004、20H2 和 21H1 — KB5005565、KB5006670 c) Windows 10 版本 1909 — KB5005566、KB5006667 3. 卸载完成后重启电脑,测试问题是否解决✅ 呵护爱机,联想电脑养护维修服务,为您提供专业的清洁保养服务、故障检修与验机服务、拆机和部件安装服务。 联想拯救者Legion游戏电脑,全“屏”实力,为战而生!大神护航,更懂玩家! 联想小新系列电脑,年轻生活,精巧设计。“内容”更强大,“耐力”更持久,工作娱乐轻松搞定! 联想远程软件服务,联想专家可远程帮您电脑加速、游戏加速、磁盘分区、安装系统、网络与浏览器修复、软件安装调试、驱动安装、电脑配置优化、一对一应用操作指导等,让您足不出户,轻松解决电脑问题!

常见问题解答

联想小新Pro 14系列电脑在安装2021年9月或10月Windows更新后,连接网络共享打印机时提示错误0x0000011b或0x00000709,怎么办?

该问题由微软2021年9月/10月发布的特定累积更新引发,导致Windows打印后台处理服务与共享打印机通信异常。解决步骤:1. 按Win+R输入appwiz.cpl打开“程序和功能”,点击左侧“查看已安装的更新”;2. 根据系统版本定位并卸载对应补丁:Windows 10 2004/20H2/21H1需卸载KB5005565和KB5006670;Windows 10 1909需卸载KB5005566和KB5006667;Windows 11需卸载KB5006674(建议后续安装KB5006746修复补丁);3. 卸载完成后务必重启电脑,再尝试连接共享打印机。注意:卸载前无需备份打印队列,但建议先暂停所有打印任务。