激活Office 家庭学生版 2021时遇到如下提示：激活Office时遇到问题 分类:台式 问题:Office软件 故障现象: 激活Office 家庭学生版 2021时遇到如下提示：激活Office时遇到问题 这可能是由于网络或临时服务问题造成的。请确保你已连接到Internet。在解决问题时，我们将为你激活Office。 解决方案: 打开“控制面板”-Internet选项-高级，勾选“使用TLS1.2”，点击确定即可。 远程无法解决？联想专家一对一上门服务，也可以帮助您完成系统安装、网络设置、软件调试、驱动安装、优化设置！
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⚡ 核心结论
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内容来源：联想官方
常见问题解答
联想台式电脑激活Office家庭学生版2021时提示‘激活Office时遇到问题’怎么办
该提示通常由系统未启用TLS 1.2安全协议导致，可能影响与Microsoft激活服务器的加密通信。请按以下步骤操作：1. 打开Windows控制面板；2. 进入“Internet选项”；3. 切换到“高级”选项卡；4. 在“安全”区域中，勾选“使用TLS 1.2”（确保TLS 1.0和1.1未被强制禁用）；5. 点击“确定”保存设置；6. 重启Office应用并尝试重新激活。操作后若仍失败，请确认网络连接正常且防火墙未拦截Office进程。此设置为系统级安全协议启用，不影响其他软件运行。