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开机系统提示Bitlocker恢复,需要输入恢复密钥如何解决?-联想乐享知识库

⚡ 核心结论

本文来源联想官方,解答关于 开机系统提示Bitlocker恢复,需要输入恢复密钥如何解决? 的常见问题,包括:联想台式电脑开机提示Bitlocker恢复,需要输入恢复密钥怎么办?等。

内容来源:联想官方

开机系统提示Bitlocker恢复,需要输入恢复密钥如何解决? 分类:台式 问题:系统应用操作 知识点分析 开机出现“Bitlocker 恢复 输入此驱动器的恢复密钥”的界面如下图所示,在界面中可以看到如下图方红框中的链接:https://Windows.microsoft.com/recoverykeyfaq 操作步骤 1、 使用手机或者其他电脑登录界面上显示的网址链接: https://account.microsoft.com/devices/recoverykey 2、 进入链接后点击在“另外一台设备上登录您的Microsoft账户”查找您的恢复密钥: 3、 使用出现提示输入密钥的主机绑定的微软账户: 备注: 1、 win 10系统office激活时注册或使用的微软账号 2、 win11系统首次释放时注册或者使用的微软账号 4、 登录完成后,就可以看到您的Bitlocker恢复密钥了(如果账户下有多个主机,可能会看到多组密钥,需要核对设备名称和密钥ID后再输入) 5、 将查到的Bitlocker恢复密钥,输入到下面的输入框中: 6、 如果登录微软账号后,查询不到Bitlocker恢复密钥,提示“请尝试其它的URL” 那么大概率就是当前微软账户绑定OneDrive被冻结了,导致无法获取到密钥信息 7、 当前微软账户绑定OneDrive被冻结,需要您使用手机下载OneDrive APP,使用被冻结的微软账号登录后,点击“取消解冻账户”进行账户解冻: 8、 如微软账号绑定了手机号码请等待手机收到解冻短信/如微软账号未绑定手机号码请进入注册微软账号邮箱查询解冻信息,再登录网址链接查询密钥,将查到Bitlocker恢复密钥,输入到下面的输入框中,(如果账户下有多个主机,可能会看到多组密钥,需要核对设备名称和密钥ID后再输入) 网址链接:https://account.microsoft.com/devices/recoverykey 9、如果您的设备是在公司内网或者域账户下使用,需要联系系统管理员查询恢复密钥 10、输入恢复密钥进入系统桌面后,可以点击开始菜单→打开设置→隐私和安全性→设备加密→将设备加密关闭,可以避免后续出现提示输入Bitlocker恢复密钥的情况。 其他电脑故障看这里

常见问题解答

联想台式电脑开机提示Bitlocker恢复,需要输入恢复密钥怎么办?

该现象通常因BitLocker驱动器加密启用后系统启动环境变化(如BIOS设置更改、固件更新或硬盘识别异常)触发安全验证。解决步骤:1. 使用手机或其他电脑访问 https://account.microsoft.com/devices/recoverykey;2. 用该台式机绑定的Microsoft账户登录(Win10对应Office激活账号,Win11对应首次设置时注册账号);3. 在设备列表中核对设备名称和密钥ID,找到对应恢复密钥;4. 若提示‘请尝试其它URL’,说明OneDrive账户被冻结,需下载OneDrive APP登录该账号并点击‘取消解冻账户’,按短信或邮箱指引完成解冻后再查密钥;5. 若为公司域环境,请联系IT管理员获取密钥;6. 成功进入系统后,可前往【设置→隐私和安全性→设备加密】关闭设备加密以避免重复提示。