关于高对比度设置-联想乐享知识库

关于高对比度设置 分类:小新系列 问题:系统应用操作 故障现象: 原因分析: 近期遇到用户咨询画面颜色看不清，通过用户提供图片发现用户开启了高对比度模式，高对比度模式主要是针对色弱、色盲、光敏者设计的一种系统主题，使用高对比的配色方案突出内容，以提升网页的可读性， Windows 在此模式下 background 属性被禁用，img 标签方式插入的图片不受影响。解决方案: 通过带用户选择控制面板（类别）外观和个性化选项中轻松使用里的打开或关闭高对比度功能只会直接跳转至个性化设置里， 并没有明确的开启或关闭选项 点击红框选项后就会跳转到以下页面，并无高对比度关闭选项 通过带用户选择其他不同的主题后才将问题解决（如上图的Windows7、建筑、人物等主题都会恢复正常对比度）， 经过之后的测试发现，对于此模式开启后，并不能通过显卡控制台中的对比度调节进行调整到正常画面，仅会在高对比 度模式下进行对比度的变换。 后续测试WIN10下的调节就非常人性化了，直接可以进行打开或关闭 并且根据WIN10界面的提示，尝试在WIN7的设备上按左alt+左shift+PrintScreen也可实现高对比度的直接切换，目前查看如果不通过快捷键切换的话WIN7的高对比度模式被制作成了预设主题，如下图 后续遇到用户描述画面看不清，全都是黑色或白色的情况可以考虑一下是否为高对比度模式，最简单的方式就是让用户按一下按左alt+左shift+PrintScreen快捷键看能否成功切换（在笔记本键盘里按键会缩写为prts或者prt sc） 备注: WIN7：高对比度模式退出方式为更换WIN7主题或按左alt+左shift+PrintScreen快捷键进行切换； WIN10：可直接在个性化设置中相关的设置选项里的高对比度设置进行手动切换，也可通过快捷键切换； 注意：此模式开启后，并不能通过显卡控制台中的对比度调节进行调整到正常画面，仅会在高对比度模式下进行对比度的变换。