Lenovo Smart Noise Cancellation-联想乐享知识库

该现象通常因未启用智能降噪算法或麦克风权限未授予导致。请先确认已安装最新版Lenovo Smart Noise Cancellation（通过微软商店下载并更新）；启动软件后，在主界面选择适配场景的模式：私人模式（单人静音环境）、共享模式（多人办公空间）、环境模式（开放区域需保留适度环境音）；确保系统设置中已为该应用开启麦克风访问权限（Windows设置→隐私→麦克风→允许应用访问麦克风→开启Lenovo Smart Noise Cancellation）；重启VoIP应用（如Teams、Zoom）使降噪生效。注意：该软件依赖Elevoc Vocplus PC引擎，若卸载或禁用后台服务将导致功能失效。

打开Lenovo Smart Noise Cancellation软件主界面，界面顶部清晰显示三个模式按钮：'私人模式'、'共享模式'和'环境模式'。点击任一模式即可即时切换——私人模式启用最强AI降噪与啸声抑制，适用于个人安静通话；共享模式增强回声消除与多声源分离，适合多人共处的会议室；环境模式保留可控环境音并精准定位讲话者，适用于开放式办公区。切换后无需重启软件或设备，模式状态实时生效。注意：所有模式均基于Elevoc Vocplus PC提供的AI算法运行，需确保软件后台服务正常运行，且麦克风硬件工作正常。

主要原因包括：未从微软商店正确安装官方版本，或系统缺少Elevoc Vocplus PC运行依赖组件。请先卸载当前软件，然后访问微软商店搜索‘Lenovo Smart Noise Cancellation’，下载并安装由Lenovo官方发布的正版应用；安装完成后重启电脑，再首次运行时允许系统弹出的所有权限请求（特别是麦克风和后台运行权限）；若仍无法启动，请检查Windows版本是否为21H2或更新（不支持Windows 10 LTSC或旧版IoT系统）。该软件由Elevoc Vocplus PC提供底层音频处理支持，非独立可执行程序，必须通过微软商店分发渠道安装才能保障组件完整性。

⚠️ 注意事项：
1. 并非所有 ThinkPad T 系列机型均支持该功能，请先确认硬件规格说明书。
2. 确保麦克风隐私权限已对应用开放，否则软件无法采集声音进行处理。
3. 若微软商店下载失败，请检查 Windows Update 服务是否正常开启。