小新24-IAP小新27-IAP一体机通过Windows补丁更新安装后出现无声处理方案 分类:小新系列 问题:系统异常与报错 操作步骤: 1,通过设置-更新和完全-Windows更新-选择暂停更新一周 2，通过如下地址： （https://newsupport.lenovo.com.cn/driveDownloads_detail.html?driveId=98908）下载声卡驱动，完成更新后重启。进入系统后再安装一次声卡驱动并重启，确认故障是否解决。 驱动安装步骤提示： 1，运行下载驱动文件，选择我接受协议，并选择下一步 2，选择安装，点击下一步 3，点击安装 4，如果联想电脑管家提示是否安全安装，选择继续安装即可。 5，驱动安装页面点击下一步操作 6，完成安装后选择完成，并重启计算机（请务必先关闭或保存文档类软件，避免数据丢失）
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⚡ 核心结论
本文来源联想官方，解答关于 小新24-IAP小新27-IAP一体机通过Windows补丁更新安装后出现无声处理方案 的常见问题，包括：小新24-IAP和小新27-IAP一体机在Windows补丁更新后出现无声，怎么办？等。
内容来源：联想官方
常见问题解答
小新24-IAP和小新27-IAP一体机在Windows补丁更新后出现无声，怎么办？
该问题通常由Windows系统更新导致声卡驱动兼容性异常引起。解决步骤：首先通过「设置→更新和安全→Windows更新」暂停更新一周；然后访问联想官方驱动下载页（https://newsupport.lenovo.com.cn/driveDownloads_detail.html?driveId=98908）下载对应声卡驱动；运行安装程序，依次点击「我接受协议→下一步→安装→下一步→完成」，若联想电脑管家提示安全确认则选择继续安装；安装完成后务必保存并关闭所有文档类软件，再重启计算机；重启进入系统后，需再次运行同一驱动安装包并重复安装流程，最后重启确认声音恢复。注意：两次安装及两次重启缺一不可。