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联想平板电脑启天 K10c 快速入门和安全服务指南（TB-X6E6F，TB-X6E6N）-联想乐享知识库

📅 2026-03-31 来源：联想官方 作者：联想官方认证技术专家
⚡ 核心结论

本文来源联想官方，解答关于 联想平板电脑启天 K10c 快速入门和安全服务指南（TB-X6E6F，TB-X6E6N） 的常见问题，包括：联想平板电脑启天 K10c（TB-X6E6F/TB-X6E6N）开机无反应怎么办、联想平板电脑启天 K10c（TB-X6E6F/TB-X6E6N）如何进行首次开机设置和基础初始化、联想平板电脑启天 K10c（TB-X6E6F/TB-X6E6N）为什么无法启用‘查找我的设备’安全功能等。

内容来源：联想官方

联想平板电脑启天 K10c 快速入门和安全服务指南（TB-X6E6F，TB-X6E6N） 分类:启天K系列 问题:用户手册 适用主机型号 启天 K10c ；TB-X6E6F；TB-X6E6N； 版本 V2.0 联想平板电脑启天K10c 快速入门和安全服务指南（TB-X6E6F，TB-X6E6N）-20231225.pdf

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适用主机型号 启天 K10c ；TB-X6E6F；TB-X6E6N； 版本 V2.0 联想平板电脑启天K10c 快速入门和安全服务指南（TB-X6E6F，TB-X6E6N）-20231225.pdf

常见问题解答

联想平板电脑启天 K10c（TB-X6E6F/TB-X6E6N）开机无反应怎么办

可能原因为设备电量耗尽或电源适配器未正确连接。请先使用原装15W USB-C充电器（输入：100–240V~50/60Hz，输出：5V/3A 或 9V/1.67A）连接平板底部USB-C接口，并确保充电指示灯亮起；保持充电至少15分钟后再长按电源键（位于右侧边框上部）10秒强制启动。若仍无响应，请检查充电线与适配器是否完好，避免使用非标第三方配件导致供电不足。该机型不支持OTG供电开机，仅可通过原装充电器恢复供电。

⚠️ 注意事项：
1. 长期未使用的设备可能需充电 30 分钟以上才能唤醒电池。
2. 请勿使用手机快充头或非标准充电器，以免损坏充电接口。
3. 若多次尝试仍无法开机，可能涉及硬件故障，建议联系售后检测。

联想平板电脑启天 K10c（TB-X6E6F/TB-X6E6N）如何进行首次开机设置和基础初始化

首次开机需确保电量不低于20%。长按电源键3秒开机，待Lenovo Logo出现后松开；进入Setup向导界面，依次选择语言、国家/地区、Wi-Fi网络（输入密码）、登录或跳过联想账户绑定；系统将自动检测更新并提示安装必要安全服务组件（含设备加密、远程定位与数据擦除功能）。完成设置后，建议立即进入「设置 > 安全 > 设备管理员」启用「联想安全服务」，并开启「查找我的设备」功能。整个过程约需8–12分钟，期间请勿断电或强制重启。

联想平板电脑启天 K10c（TB-X6E6F/TB-X6E6N）为什么无法启用‘查找我的设备’安全功能

原因在于该功能依赖联想安全服务框架及云端账户授权，首次启用需满足三个前提：已登录有效的联想账户、设备已联网且时间/时区设置准确、系统已安装最新版安全服务组件（预置于V2.0指南对应固件中）。若设置中未显示该选项，请先前往「设置 > 系统更新」检查并安装全部可用更新；再进入「设置 > 账户 > 添加账户 > 联想账户」完成登录；最后在「设置 > 安全 > 联想安全服务」中手动开启服务并勾选「允许查找我的设备」。注意：关闭飞行模式、禁用省电模式可避免服务中断。

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