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手机或平板电脑无法访问百度相关网站的解决办法-联想乐享知识库

⚡ 核心结论

本文来源联想官方,解答关于 手机或平板电脑无法访问百度相关网站的解决办法 的常见问题,包括:联想S939手机无法访问m.baidu.com等百度相关网站,提示‘网络连接错误’,但其他网站正常,怎么办等。

内容来源:联想官方

手机或平板电脑无法访问百度相关网站的解决办法 问题:网页相关 当您使用手机或者平板电脑内置的网页浏览器上网时,如果出现这样的情况:无法访问百度相关网站(比如m.baidu.com)并一直提示“网络连接错误”,但访问其他网站时一切正常。可参考以下操作并观察问题是否解决(这里以S939手机为例进行说明): 1、在【待机界面】找到并点击【乐安全】,如图1-1所示; 2、进入【乐安全】后点击左上角的【菜单】图标(也可点击屏幕左下角的【菜单键】),如图1-2所示; 3、在弹出的菜单中选择【关于】,如图1-3所示; 4、此时可见【乐安全】软件的版本号,如图1-4所示; 5、如版本号为v5.1.8之前的版本,请选择图1-3中的【更新】,然后在点击【乐安全版本更新】右侧的【更新】,如图1-5、1-6所示; 6、按照相应的提示点击【立刻更新】,更新【乐安全】至最新版,并观察问题是否依然存在,如图1-7所示; 如执行以上操作后问题依旧存在,请到附近的联想手机售后服务站点进行升级或者维修。

常见问题解答

联想S939手机无法访问m.baidu.com等百度相关网站,提示‘网络连接错误’,但其他网站正常,怎么办

该问题通常由旧版本‘乐安全’软件拦截百度域名导致。请按以下步骤操作:1. 在待机界面点击【乐安全】;2. 点击左上角【菜单】图标(或屏幕左下角【菜单键】);3. 选择【关于】查看当前版本;4. 若版本号为v5.1.8之前,请返回上一级菜单,点击【更新】,再点击【乐安全版本更新】右侧的【更新】;5. 按提示点击【立刻更新】,完成升级后重启浏览器并测试访问。如更新后问题仍存在,需前往联想手机售后服务站点进行进一步升级或维修。