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在Windows使用过程中或关机时会有报错提示:0xc0000142-联想乐享知识库

⚡ 核心结论

本文来源联想官方,解答关于 在Windows使用过程中或关机时会有报错提示:0xc0000142 的常见问题,包括:联想台式电脑在Windows使用过程中或关机时出现0xc0000142错误提示怎么办等。

内容来源:联想官方

在Windows使用过程中或关机时会有报错提示:0xc0000142 分类:台式 问题:蓝屏死机 故障现象: 在电脑运行中,有时报错提示,如下图所示,以该报错信息为例,说明如何解决此类问题。 解决方案: 一、确认报错提示的错误文件,是属于哪个应用模块:1、先找到“标题栏”的提示信息,记录下报错的文件名,这个报错的文件名就是“CWCleantools.exe”。 2、到搜索引擎(如:百度)上搜索该文件名,下面以百度为例: 3、在搜索结果中查找该文件是哪个具体应用程序报错,在搜索界面中没有具体的位置显示我们需要的信息,需要自行查看。 如下图所示,,“CWCleantools.exe” 是“中国电信3G无线宽带最新连接客户端2.1版本”中的文件,也就是说这个报错提示与“中国电信3G无线宽带连接客户端”有关。 二、根据搜索结果决定解决方案通过搜索引擎查询的目的是,找到报错提示的文件是属于哪个应用模块。(如:驱动程序、应用软件、操作系统等)根据文件属于不同的模块,建议如下:(A)如果报错提示文件属于某个明确应用程序:建议升级、重装、卸载这个应用程序测试。(B)如果报错提示文件属于某个明确驱动程序:建议访问官方网站,下载并安装对应的官方驱动程序测试。(C)如果报错提示文件属于操作系统文件:建议使用Windows系统还原功能测试。注:百度等搜索引擎中提供的解决方案为网络共享资料,并非联想官方提供,对解决方案的有效性与可靠性联想不做任何保证。 三、关机时报错:0xc0000142 删除注册表项[HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindows NTCurrentVersionAeDebug] 下的相关键值。(提示:修改注册表有风险,您需要提前备份数据并在专业人士指导下慎重操作。)

常见问题解答

联想台式电脑在Windows使用过程中或关机时出现0xc0000142错误提示怎么办

该错误通常由第三方应用程序(如中国电信3G无线宽带客户端中的CWCleantools.exe)模块初始化失败引起。解决步骤:1. 记录报错窗口标题栏中的具体文件名(如CWCleantools.exe);2. 通过百度等搜索引擎查询该文件所属软件,确认为‘中国电信3G无线宽带最新连接客户端2.1版本’;3. 卸载、重装或升级该客户端测试;若关机时固定报错,可删除注册表项[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AeDebug]下相关键值——操作前务必备份注册表,并在专业人士指导下进行,避免系统异常。