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带电视卡机型在QQ视频时不能正常显示图像-联想乐享知识库

⚡ 核心结论

本文来源联想官方,解答关于 带电视卡机型在QQ视频时不能正常显示图像 的常见问题,包括:天骄S2000X电脑在QQ2006视频时显示蓝屏怎么办等。

内容来源:联想官方

带电视卡机型在QQ视频时不能正常显示图像 问题:QQ 问题描述: 使用天骄S2000X电脑,标配摄像头,做完一键恢复系统后发现在QQ视频时不能正常显示图像,发送出去的图像是蓝屏,如何解决?使用AMCAP程序测试摄像头也是显示蓝屏,卸载摄像头驱动,重新安装驱动程序故障依旧。仔细观察AMCAP软件,发现在下面的显示栏中显示的设备是“Conexant 2388x Video Capture”。 解决方案: 经过调试,发现导致此问题的原因是天骄S2000x电脑标配电视卡,一键恢复系统后电视卡的采集功能被系统设置为默认的摄像设备,虽然已经驱动了摄像头但QQ2006软件和AMCAP调用的都是系统默认的摄像设备。所以只有将QQ2006软件和AMCAP软件中的调用的电视卡设备设置为摄像头才能正常显示图像。 具体的设置: 在QQ 2006中设置的步骤如下: 1、首先在QQ2006中找一个好友打开聊天窗口。点击摄像头图标右侧的向下键头,选择语音视频设置。 2、首先出现的是语音设置,点击下一步。 3、在找到视频设备点击下拉箭头,选择usb pc Camera 301x,点击完成。 设置步骤如下:1、打开软件,点击工具栏上的“Devices”,选择“USB pc Camera 301x”即可。 注意:此问题的解决方法也适用其它带电视卡的机型。

常见问题解答

天骄S2000X电脑在QQ2006视频时显示蓝屏怎么办

原因是该机型标配电视卡(Conexant 2388x Video Capture),一键恢复系统后,系统将电视卡采集设备错误设为默认视频输入设备,导致QQ2006和AMCAP调用电视卡而非实际摄像头,从而显示蓝屏。解决步骤:1. 在QQ2006中打开好友聊天窗口,点击摄像头图标右侧下拉箭头,选择“语音视频设置”;2. 点击“下一步”进入视频设置页;3. 在“视频设备”下拉菜单中选择“USB pc Camera 301x”,点击“完成”。注意事项:此方法同样适用于其他带电视卡的联想机型。