在启动过程中，显示屏花屏-联想乐享知识库

在启动过程中，显示屏花屏 问题:花屏 在启动过程中，显示屏花屏，具体是什么回事？是否有方法处理？典型的花屏现象如下图所示： 一般情况下，导致显示屏花屏的可能性有多种，例如：显卡自身故障、主板自身故障、屏线或屏幕故障、显卡驱动不正确、散热不良、内存故障等。但是如果花屏是在系统引导过程中才开始产生，一般情况下可以排除散热不良、显卡驱动的可能性。另外，可以通过截屏的方式把图片拷贝到正常的主机上查看是否花屏？如果截屏的画面打开后也是花屏状态，也就可以排除屏线、屏幕故障。在实际工作环境中，引导过程中花屏最主要有以下几种可能：1、内存故障（如：内存不兼容、非标配内存、内存的芯片工作不良等）2、显卡故障（如：显卡显存工作不良、显卡 VBIOS 不对等）3、主板故障（如：屏幕 LVDS 接口氧化、腐蚀或工作不良等）仅有很小的概率存在以下原因：1、主机散热不良（注：大部分是长期情况下影响）2、屏线或屏幕故障 1、释放残余电荷断开主机与 220V 市电的连接（注：笔记本需同时取下电池），然后连续按动主机开关 3 次，每次持续 5 秒时间，操作完毕后连接市电、电源线重新开机测试，观察故障是否排除？2、移除非标配的内存建议核实主机是否有安装非标配的内存，如果确认安装了非标配的内存，则建议在有经验人士的指导下移除后，重新开机观察故障是否排除？3、清洁内存和显卡的金手指在有经验人士的指导下，视风险和情况而定对内存、显卡的金手指、插槽进行清洁，然后重新安装好内存和显卡（注：安装时务必注意金手指缺口是否与内存槽对应），观察故障是否排除？内存金手指如下图所示：备注：金手指可以使用橡皮擦清洁，内存槽可以使用毛刷清理。4、联系服务网点如果上述操作仍然无法排除故障，建议带上主机和购机发票，一起送修到就近的联想服务网点进行进一步检测。