显示器屏幕花屏-联想乐享知识库

显示器屏幕花屏 分类:台式 问题:花屏 在正常使用过程中，屏幕突然出现花屏的现象，具体是什么回事？能否自行处理？如下图所示： 一般情况下，如果使用过程中出现花屏的现象，往往也会有多种原因存在的，并且这种原因比较难定位。例如：屏线接口处氧化或松动、液晶屏（或：液晶屏）自身故障、内存故障、主板故障、显卡（或：CPU）故障、散热不良、静电因素等，其中大部分情况是无法通过软件、升级 BIOS、驱动等进行修复。 处理这种问题，一般可以尝试移除非标配内存，升级显卡驱动和清洁灰尘进行测试，紧急情况下可以外接显示器进行暂时使用（注：前提条件下液晶屏或屏线故障引起主机花屏）。 一、升级显卡驱动 1、访问联想官方驱动支持频道https://newsupport.lenovo.com.cn/driveDownloads_index.html，点击“驱动下载专区”。如下图所示： 2、在通过主机编号或机型查询驱动中输入相关信息如：Y480，然后系统将会自动检索出对应的数据，可点击检索后的“Ideapad Y480”。如下图所示： 提醒：自动检索的呈现速度和网络速度有关系。 3、在操作系统后选择当前主机运行的操作系统版本，如：Windows 7 64-bit。如下图所示： 4、然后找到“集成显卡”和“独立显卡”，根据主机实际的显卡厂商选择并点击如下图所示的“下载”。 5、然后根据实际情况，将下载回来的显卡驱动解压并安装，安装后需要重新启动主机观察故障是否排除？ 温馨提醒：如果仅仅是游戏时才会花屏，建议联系游戏开发商进行咨询。 二、移除非标配内存 如主机有安装了非联想出厂时标配的内存，可在关机状态下切断电源，移除后重新开机测试，观察故障是否排除？ 三、改善散热环境与清洁灰尘 在有经验人士指导下，可视情况（如：环境灰尘恶劣、主机使用时间较长等）、风险（注：拆机有风险，损坏部件将影响保修）而定对主机内部进行灰尘清理。 此外，推荐主机在 10-25 摄氏度之间进行工作，过高或者过低均会让主机产生不良的影响。此外仍需保障主机前后左右均有一定的通风距离，然后重新开机测试，观察故障是否排除？ 提醒：务必在有经验人士的指导下进行操作，如不熟悉则建议联系服务站处理。主机在保修期内，可以送修服务站享受免费的清理服务。 四、联系服务站 如果上述操作仍然无法解决故障，建议带上主机和购机发票，一起送修到就近的联想服务网点进行进一步检测。 提醒：主机工作环境接地不良，也会出现静电干扰导致花屏，此时需联系专业电工进行检测。 联想远程软件服务，联想专家可远程帮您电脑加速、游戏加速、磁盘分区、安装系统、网络与浏览器修复、软件安装调试、驱动安装、电脑配置优化、一对一应用操作指导等，让您足不出户，轻松解决电脑问题！ 联想拯救者Legion游戏电脑，全“屏”实力，为战而生！大神护航，更懂玩家！ 联想小新系列电脑，年轻生活，精巧设计。“内容”更强大，“耐力”更持久，工作娱乐轻松搞定！