在开机自检时，检测硬盘报错-联想乐享知识库

在开机自检时，检测硬盘报错 问题:开关机问题 主机开机自检画面产生报错信息，报错信息为Primary master hard disk fail。具体如下图所示： 自检画面报错，往往是主机在 POST 过程中发现错误从而提醒使用者需注意检查原因所在。如果该报错信息包含 Hard disk fail 则表示硬盘自检失败。往往这种情况是硬盘已经损坏，无法被主机正确识别到。但也不排除硬盘的电源线、连接线未正确连接或松动导致。提醒：如果报错信息包含S.M.A.R.T Failure ，可参考启动时提示：Primaster hard diskS.M.A.R.T. Status BAD.Backup and replace文档。 1、报错画面，按键盘的 F1 热键继续，如果能正常进入操作系统，建议第一时间将重要数据备份至其他的存储介质上（如：U 盘、移动硬盘、刻录光盘等）。备份数据后，可带上主机和购机发票，一起送修到就近的联想服务站进行进一步检测。2、如果按键盘的 F1 热键后无法引导操作系统，建议关闭主机电源。然后在专业人士的指导下，检查硬盘的电源线、数据线是否已经正确连接、牢固？如重新固定电源线、数据线仍然无法解决问题，建议带上主机和购机发票，一起送修到就近的 联想服务网点进行进一步检测。