光驱无法使用，驱动有感叹号，恢复bios重装主板驱动都无效-联想乐享知识库

光驱无法使用，驱动有感叹号，恢复bios重装主板驱动都无效 问题:光驱 原本正常使用中的光驱，闲置一段时间后发现光驱不读盘，通过设备管理器查看光驱设备时，发现光驱存在惊叹号。如下图所示： 此类现象往往是某些虚拟光驱软件导致，但此时通过卸载此类软件业也无法解决问题。另外，还有一种可能性就是SATA 驱动程序（msahci.sys）自适应链接电源管理（alpm）的新电源管理功能，会导致某些光驱alpm功能启用与执行不能正常工作，因此也会导致操作系统无法识别光驱，从而在设备管理器中光驱呈现惊叹号状态。往往处理此类问题，可以通过修改注册表即可修复。严重情况下无法修复，可能需要恢复系统至出厂的初始状态（针对出厂预装Windows操作系统的机器）或备份个人的重要数据和资料重新安装操作系统。 1、修改注册表测试（修改注册表有风险，请提前备份数据并在专业人士指导下慎重操作。）2、恢复出厂状态测试如果上述步骤均无法解决或改善问题，建议备份重要数据后恢复出厂状态测试。必要时，可带上主机和购机发票，一起送修到就近的联想服务网点进行进一步检测。