操作系统安装光盘不能启动（即不能启动到安装界面）-联想乐享知识库

操作系统安装光盘不能启动（即不能启动到安装界面） 问题:系统安装与升级 在使用光盘重新安装操作系统的过程中，发现无法引导，而是直接进入了 Windows 操作系统，导致无法重新安装系统，需要如何处理？ 根据上述现象分析，基本可以判断是引导优先权的设置导致无法从光驱引导。处理此问题，目前均可以通过开机 Lenovo 画面时，使用热键手动选择引导设备（如：光驱、U 盘等）启动即可。 一般情况下，早期机型使用 F10 热键调出启动项，而新机型全部采用 F12 热键调出。 当然，不排除部分条件下是光盘质量问题，也不排除光驱故障导致无法读盘。 1、使用热键选择光驱引导 1.1 开机自检画面，按键盘的“F12”热键（注：部分早期机型为 F10）调出启动项。如下图所示： 1.2 等待启动项选择界面出来后，可弹出托盘后放入光盘并推回，然后需要等待 5 秒左右的时间让光驱开始工作。然后选择光驱（如：CD/DVD:3M-TSSTcorpDVD-ROM TS-H3）引导即可，如下图所示： 提醒：不同配置、不同机型，启动项选择有所不同，具体可以电话咨询服务站。 1.3 稍等片刻，主机将会通过光驱进行引导，此时光盘引导程序将会提示“Press any key to boot CDDVD”，需要按任意键才能引导，否则仍然会自动进入操作系统。如下图所示： 1.4 引导后，按照正常的方式安装操作系统即可。2、更换系统安装光盘 如有条件，可尝试更换新的安装光盘，重新安装操作系统测试，观察故障能否排除？3、清洁光驱光头或外接 USB 光驱测试 准备工具：医用棉签、纯净水 按光驱的开关弹出托盘，使用医用棉签沾上纯净水，然后轻轻擦拭激光头表面（注：清洁过程中不可来回擦拭，需同一方向平行擦拭，重复 4-5 次），然后使用棉签另外一头擦干。清洁完毕后，可重新安装系统测试故障是否排除？光驱的激光头所在位置如下图所示： 提醒：建议在有经验人士的指导下操作，且仅针对笔记本式光驱。如台式机光驱的激光头为内置，请勿拆卸。此外，严禁使用酒精、天那水等腐蚀性液体清洁激光头。如有条件下，可以外接 USB 光驱测试。4、联系服务站 如果上述步骤均无法解决或改善问题，可带上主机和购机发票，一起送修到就近的联想服务网点进行进一步检测。