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手写功能异常-联想乐享知识库

⚡ 核心结论

本文来源联想官方,解答关于 手写功能异常 的常见问题,包括:联想小新Pro 14系列笔记本触控屏手写功能无法使用,怎么办、联想拯救者Legion游戏本使用内置触控板进行手写输入失败,如何解决、联想笔记本外接USB手写板无法使用手写功能,什么原因等。

内容来源:联想官方

手写功能异常 分类:笔记本 问题:驱动相关 手写功能不能正常使用。 一、先确认是哪一种手写输入设备:外接USB的手写板,使用笔记本电脑内置的触控板作为手写输入以及使用触控屏进行手写输入。 二、如果是外接USB的手写板。建议联系手写板的厂家进行指导。不同的厂商,其硬件特点、软件安装、设置可能会有比较大的差异。三、如果是使用笔记本电脑内置的触控板做为手写输入。 1、请确保已经正确、完整安装了联想官网上的芯片组驱动和触控板驱动(含软件)。如果使用的是GHOST等快 速安装系统的方式,则即使使用的是官网推荐的驱动,也不一定能正常使用。此时,建议使用光盘一步一步安 装的操作系统,再用官网驱动安装测试。 2、 然后按照以下链接提供的方法进行尝试:Win7 家庭高级版或更高版本的Windows系统(Win7家庭基础版或Win XP不支持)。2、确保主板、显卡、触摸屏的驱动都已经正常安装,个别一体机触控屏驱动在联想官网没有提供下载,需要使用驱动光盘安装。3、此时触摸屏应该已经可以正常使用。如果此时触摸仍完全失效,请查看系统属性中是否未检测到触摸屏(如下图)。如果触摸屏未检测到,请联系服务站进行检测。 4、如果可以检测到触控屏,可以尝试恢复一个全新系统测试,恢复前务必备份硬盘上的重要数据。恢复系 统的方法可以选择使用一键恢复,也可以使用光盘进行一步步的安装。如果用光盘安装,也要按照4.2步骤, 安装好相关驱动程序。五、如果排除了以上可能,仍然有问题,或者没有条件进行以上测试,请联系就近服务站检测。 联想官方服务网点查询。 联想拯救者Legion游戏电脑,全“屏”实力,为战而生!大神护航,更懂玩家! 联想小新系列电脑,年轻生活,精巧设计。“内容”更强大,“耐力”更持久,工作娱乐轻松搞定! 联想远程软件服务,联想专家可远程帮您电脑加速、游戏加速、磁盘分区、安装系统、网络与浏览器修复、软件安装调试、驱动安装、电脑配置优化、一对一应用操作指导等,让您足不出户,轻松解决电脑问题! 呵护爱机,联想电脑养护维修服务,为您提供专业的清洁保养服务、故障检修与验机服务、拆机和部件安装服务。

常见问题解答

联想小新Pro 14系列笔记本触控屏手写功能无法使用,怎么办

可能原因是触控屏驱动未正确安装或系统未识别硬件。请先确认Windows版本为Win7家庭高级版及以上(Win7家庭基础版及XP不支持);然后检查系统属性中是否检测到触摸屏设备——若未检测到,需联系联想服务站检测;若已检测到但手写仍异常,需确保主板、显卡及触控屏驱动均已通过联想官网或原装驱动光盘完整安装(部分一体机触控屏驱动官网未提供,必须用光盘安装);最后可尝试一键恢复或光盘重装系统并重新安装官网驱动。操作前请务必备份重要数据。

联想拯救者Legion游戏本使用内置触控板进行手写输入失败,如何解决

该问题通常由驱动缺失或安装不完整导致。请务必从联想官网下载并安装对应机型的最新芯片组驱动和触控板驱动(含配套软件),避免使用GHOST等快速安装系统方式,因其可能导致驱动兼容性异常;建议使用原装系统光盘逐步安装操作系统,再逐一安装官网驱动进行测试。安装完成后,还需确认Windows系统版本为Win7家庭高级版或更高版本(家庭基础版及XP不支持此功能)。若仍无效,可尝试系统还原或全新恢复,并在恢复后严格按顺序安装驱动。

联想笔记本外接USB手写板无法使用手写功能,什么原因

外接USB手写板的手写功能异常,主要原因是不同厂商的硬件设计、通信协议及配套软件存在差异,联想官方驱动不覆盖第三方手写板的专属功能支持。因此,该问题不属于联想笔记本本体驱动范畴,需直接联系手写板品牌厂商获取针对性指导,包括固件升级、专用驱动安装、系统兼容性设置及软件权限配置等。联想官方仅提供笔记本端基础USB接口支持,不负责第三方外设的功能调试。