键盘上的音量调节键不能使用-联想乐享知识库

键盘上的音量调节键不能使用 问题:键盘 故障现象： 键盘上的音量调节键不能使用。 1、一般是电源管理软件或快捷键驱动丢失，或在启动组中被禁用导致。 2、个别情况下，安装了非官方提供的声卡、显卡驱动程序，也可能会出现此问题。 3、也有可能是快捷键本身的硬件问题。 解决方案： 1、访问官网下载并重新安装电源管理软件和快捷键驱动。 提醒：这两个程序并非通用软件，需要区分机型和操作系统，安装错误可能会造成快捷键功能异常。 2、对于电源管理软件，不同的机型，其在驱动程序列表中的名称也会不一样。一般是“PM（Power Management）”或者“EenergyCut”。如下面几个图所示： 3、有些机器的电源管理软件在“应用程序”列表里面。如图： 4、快捷键的名称一般是“HotKey”或“EasyButton”。如图所示： 5、如果安装上述两个驱动还是不能解决问题，建议访问官网下载并安装最声卡驱动。 6、如果使用的是GHOST等快速安装系统的方式，则即使使用的是官网推荐的驱动，也不一定能正常使用。此时，建议恢复系统测试，恢复系统的方法可以选择使用一键恢复，也可以使用光盘进行一步步的安装，再用上述官网驱动安装测试。 提醒：重新安装系统前务必备份硬盘上的重要数据。 7、如果排除了以上可能，仍然有问题，或者没有条件进行以上测试，请联系就近服务站检测。 联想官方服务网点查询>> 驱动无法安装？驱动丢失了？安装驱动总是报错？联想专家一对一驱动安装服务，远程帮您消除烦恼！ 安装或升级系统太麻烦？没有时间？联想专家一对一重装系统服务，通过远程的方式重装系统，让电脑重新恢复活力，速度更快；清除电脑存在的潜在威胁，让您的数据更安全！