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外接显示器只有图像,没有声音-联想乐享知识库

⚡ 核心结论

本文来源联想官方,解答关于 外接显示器只有图像,没有声音 的常见问题,包括:联想小新Pro 14系列外接显示器只有图像没有声音,怎么办等。

内容来源:联想官方

外接显示器只有图像,没有声音 分类:显示器 问题:外接显示 1、先确定当前使用的接口是否是支持声音同步输出的HDMI、DisplayPort等数字接口,只有这些视频输出接口才可以在输出显示信号的时候同步输出声音。如果使用的是VGA、S段子输出显示,没有声音输出则是正常的。另外显示器本身也要内置音箱,否则肯定也是没有声音。 2、如果使用的是HDMI接口: (1)排除HDMI线缆问题;确保使用的HDMI线缆是好的,可以更换一个线缆进行测试,也可以把这个线缆拿到另外一个电脑上去对比测试。 (2)确保驱动正确安装;A、务必使用联想官网推荐的芯片组、显卡、声卡等驱动进行安装。B、如果使用的是GHOST等快速安装系统的方式,则即使使用的是官网推荐的驱动,也不一定能正常使用。此时,建议使用光盘一步一步安装的操作系统,再用官网驱动安装测试。 (3)正确设置: A、显示器设置:请参考电视机等设备的使用手册,设置当前信号源是“HDMI”。 (4)电脑驱动设置: A、ATI显卡设置:a、Win XP下,请参考以下链接:点此处。 b、Vista、Win7下,请参考以下链接:点此处。 B、Nvidia显卡设置:a、Win XP下,请参考以下链接:点此处。b、 Vista、Win7下,请参考以下链接:点此处。 C、根据连接的设备的不同,图中显示的音频设备名称会有差异。总之,不能选择本机的声卡为默认设备,而要选择显卡自带的声卡为默认设备,常用的有英特尔、ATI、nVidia等。 (5)电视机等设备自身问题:如果有条件,可以使用其它设备进行测试。 3、如果使用的是DisplayPort接口: (1)排除线缆问题:确保使用的线缆是好的,可以更换一个线缆进行测试,也可以把这个线缆拿到另外一个电脑上去对比测试。 (2)确保驱动正确安装A、务必使用联想官网推荐的芯片组、显卡、声卡等驱动进行安装。B、如果使用的是GHOST等快速安装系统的方式,则即使使用的是官网推荐的驱动,也不一定能正常使用。此时,建议使用光盘一步一步安装的操作系统,再用官网驱动安装测试。 (3)正确设置 A、显示器设置:请参考设备的使用手册,设置当前信号源是“Displayport”;如果使用的是“Displayport”到“HDMI”的转接线,则要设置当前信号源是“HDMI”。 B、电脑驱动设置,请参考以下步骤设置。 a、测试环境:主机:ThinkPad T420s(集成显卡机型)系统:预装Win7 Professional功放:BOSE V35电视:SONY HX920连接方式: T420s DP口--连接--DP转HDMI转接头--连接--HDMI线--连接--功放--连接—电视机。b、机器DP接口连接转换接头,通过HDMI线连接功放,这时在任务栏的喇叭图标上右键单击选择播放设备,会看到如下图检测到新接入的音频设备BOSE LS(功放型号),设置其为默认设备: c、根据连接的设备的不同,上图中显示的音频设备名称会有差异。总之,不能选择本机的声卡(本例为Conexant 20672)为默认设备,而要选择显卡自带的声卡为默认设备(本例为英特尔显示器音频),常用的有英特尔、ATI、nVidia等。 (4)显示器自身问题:如果有条件,可以使用其它设备进行测试。 4、如果排除了以上可能,仍然有问题,或者没有条件进行以上测试,请联系就近的联想官方服务网点查询检测。 联想拯救者Legion游戏电脑,全“屏”实力,为战而生!大神护航,更懂玩家! 联想小新系列电脑,年轻生活,精巧设计。“内容”更强大,“耐力”更持久,工作娱乐轻松搞定! 联想远程软件服务,联想专家可远程帮您电脑加速、游戏加速、磁盘分区、安装系统、网络与浏览器修复、软件安装调试、驱动安装、电脑配置优化、一对一应用操作指导等,让您足不出户,轻松解决电脑问题!

常见问题解答

联想小新Pro 14系列外接显示器只有图像没有声音,怎么办

该问题通常因接口不支持音频传输、显示器无内置音箱、驱动未正确安装或音频输出设备未设为显卡音频设备所致。首先确认使用HDMI或DisplayPort等支持音视频同步的数字接口(VGA/S端子无音频功能),且显示器自带音箱;其次更换优质HDMI/DP线缆测试;然后前往联想官网下载并安装对应芯片组、显卡及声卡驱动(避免使用GHOST系统);最后在Windows中右键任务栏喇叭图标→「播放设备」→禁用本机声卡(如Conexant),将显卡集成音频设备(如「英特尔显示器音频」「AMD High Definition Audio Device」或「NVIDIA High Definition Audio」)设为默认通信和默认播放设备,并确保显示器/电视信号源已切换至对应HDMI或DisplayPort通道。