网卡驱动不能正常安装的解决方法-联想乐享知识库

网卡驱动不能正常安装的解决方法 分类:扬天B系列 问题:驱动相关 故障现象： 机器不能上网没有“本地连接”，在设备管理器中网卡设备前有黄叹号，删除网卡驱动时提示：“WINDOWS启动时可能需要该设备，无法删除”，关闭设备管理器后再打开，网卡驱动已删除，再重新安装网卡驱动时提示“系统找不到指定的文件”，安装失败，但未提示具体找不到什么文件。 故障分析： 在DOS下和WINPE中测试，网卡工作正常，排除的网卡硬件故障，用网卡的驱动程序自动反安装，再重新安装驱动，提示同样的错误，修复安装系统，故障依旧存在，估计还是系统中网络设置的故障。 解决方法： 重要提示：修改注册表有风险，修改错误会导致系统不稳定或崩溃，请提前备份注册表和电脑中的重要数据（包括Office等各类账户信息）至U盘或移动硬盘，避免产生任何损失。 1、在设备管理器中先删除网卡的驱动程序；2、点“开始”---》“运行”，输入“regedit”，进入系统注册表；3、删除HKEY_LOCAL_MACHINE\\\\SYSTEM\\\\ControlSet001\\\\Control\\\\Network分支；4、删除HKEY_LOCAL_MACHINE\\\\SYSTEM\\\\ControlSet002\\\\Control\\\\Network分支；5、重启，安装网卡驱动，可顺利完成；6、打开本地连接属性，在常规页面中点“安装”---》“客户端”---》“Microsoft 网络客户端”； “安装”---》“服务”---》“Microsoft 网络的文件和打印机共享” “安装”---》“协议”---》“Internet 协议 (TCP/IP)”7、在添加完上述组件后，本地连接成功获取到IP地址，至此故障修复 联想远程软件服务，联想专家可远程帮您电脑加速、游戏加速、磁盘分区、安装系统、网络与浏览器修复、软件安装调试、驱动安装、电脑配置优化、一对一应用操作指导等，让您足不出户，轻松解决电脑问题！ 呵护爱机，联想电脑养护维修服务，为您提供专业的清洁保养服务、故障检修与验机服务、拆机和部件安装服务。