常见问题 CSS6.0选择指纹登录界面时,出现错误信息:“没有找到指纹识别器” 问题:驱动相关 [适用机型]: Thinkpad 笔记本电脑,Thinkcenter 产品[问题描述]: 登录CSS6.0时,当企图选择指纹登录界面时,有可能出现错误信息:“没有找到指纹识别器”[影响范围]: 所有ThinkPad或者ThinkCentre,使用了CSS6.0,并且运行了Microsoft Windows XP or Microsoft Windows 2000 [解决方案]: CSS6.0软件需要安装指纹识别软件4.6或者更高版本升级指纹识别软件即可 FPS 4.6 软件名称:f001zpz2001cs00.exe 关键字:CSS; FingerPrint
常见问题 CSS6.0选择指纹登录界面时,出现错误信息:“没有找到指纹识别器”-联想乐享知识库
⚡ 核心结论
本文来源联想官方,解答关于 常见问题 CSS6.0选择指纹登录界面时,出现错误信息:“没有找到指纹识别器” 的常见问题,包括:CSS6.0在ThinkPad或ThinkCentre电脑上选择指纹登录时提示‘没有找到指纹识别器’怎么办等。
内容来源:联想官方
常见问题解答
CSS6.0在ThinkPad或ThinkCentre电脑上选择指纹登录时提示‘没有找到指纹识别器’怎么办
该问题原因为CSS6.0软件依赖指纹识别软件4.6或更高版本,而当前系统中安装的指纹识别软件版本过低(低于4.6),导致无法识别硬件。解决步骤:1. 访问联想支持官网,搜索驱动程序f001zpz2001cs00.exe(即指纹识别软件FPS 4.6);2. 下载并运行该安装包;3. 安装完成后重启计算机;4. 重新启动CSS6.0,尝试进入指纹登录界面。注意:此问题仅影响运行Windows XP或Windows 2000系统的ThinkPad及ThinkCentre机型,Windows Vista及以上系统不受此限制。