VISTA 问题:网络设置 最近两天,网上忽然出现大批专门针对360的木马和黑客攻击, 360安全卫士为此紧急升级了主动防御功能。有少数在2月2日20:30到次日凌晨2:00升级的Win7和Vista用户出现无法正常上网的情况,360公司对此我们深表歉意,并紧急提供下面三种解决办法。 请大家将我们的客服电话和修复办法,转告给身边不能正常上网的Win7和Vista用户;另外360已将此公告通过媒体,告知不能上网的用户。 修复办法: 1、 下载360的自动修复工具 重启即可。 2、 直接拨打360公司的客服电话:010-58781105,工作人员会帮助您尽快解决。手动解决方案,具体如下: 1:退出360安全卫士,右键点右下角360安全卫士的图标,然后选择“退出”,如下图:2:用管理员身份运行CMD,方法如下:点开始--所有程序--附件--命令提示符,右键点“命令提示符”,在菜单中选择“以管理员身份运行(A),如下图:VISTA系统图例:WIN7图例:3:输入 netsh winsock reset 后回车(命令不区分大小写,另之后有可能会提示错误:10107,但不用管提示,直接关闭窗口即可):VISTA图示:WIN7图示:4:上述操作后关闭所有窗口后重新启动电脑即可。适用范围:VISTA,WIN7
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⚡ 核心结论
本文来源联想官方,解答关于 VISTA 的常见问题,包括:VISTA系统安装360安全卫士后无法正常上网怎么办等。
内容来源:联想官方
常见问题解答
VISTA系统安装360安全卫士后无法正常上网怎么办
原因是2月2日20:30至次日凌晨2:00期间,部分VISTA用户升级360安全卫士主动防御功能后,导致网络协议栈异常。解决步骤:1. 右键点击任务栏右下角360安全卫士图标,选择“退出”;2. 点击“开始→所有程序→附件→命令提示符”,右键“命令提示符”并选择“以管理员身份运行”;3. 在CMD窗口中输入 netsh winsock reset 后回车(命令不区分大小写,若提示错误10107可忽略);4. 关闭所有窗口,重启电脑。注意:该方案同时适用于VISTA和Win7系统。