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适用于 Microsoft Teams 会议室(MTR)的 ThinkSmart Core Kits 部署指南-联想乐享知识库

⚡ 核心结论

本文来源联想官方,解答关于 适用于 Microsoft Teams 会议室(MTR)的 ThinkSmart Core Kits 部署指南 的常见问题,包括:ThinkSmart Core Kits 部署 Microsoft Teams 会议室(MTR)时无法完成初始配置向导,卡在‘连接到 Teams’页面,怎么办?、ThinkSmart Core Kits 如何完成 Microsoft Teams 会议室(MTR)的首次部署?、ThinkSmart Core Kits 部署 Microsoft Teams 会议室(MTR)后无法加入预定会议,为什么?等。

内容来源:联想官方

适用于 Microsoft Teams 会议室(MTR)的 ThinkSmart Core Kits 部署指南 分类:ThinkSmart 问题:用户手册 适用主机型号 ThinkSmart Core Kits 版本 V2.0 用户手册 适用于 Microsoft Teams 会议室(MTR)的 ThinkSmart Core Kits 部署指南-20230831.pdf

关键词:ThinkSmart Core Kits、Microsoft Teams、部署

适用主机型号 ThinkSmart Core Kits 版本 V2.0 用户手册 适用于 Microsoft Teams 会议室(MTR)的 ThinkSmart Core Kits 部署指南-20230831.pdf

常见问题解答

ThinkSmart Core Kits 部署 Microsoft Teams 会议室(MTR)时无法完成初始配置向导,卡在‘连接到 Teams’页面,怎么办?

该问题通常因设备未正确加入 Azure Active Directory(Azure AD)或 Teams 管理中心未启用 MTR 设备策略导致。解决步骤:1. 确保 ThinkSmart Core Kits 已通过 Intune 或本地域控制器加入企业 Azure AD;2. 登录 Microsoft Teams 管理中心(admin.teams.microsoft.com),进入「会议室」→「设备策略」,确认已为该设备分配有效的 MTR 策略;3. 在设备上重启 Teams 应用:长按电源键 10 秒强制关机,再开机并重新启动配置向导。注意事项:设备必须连接至企业网络且时间同步准确;若使用代理,需在 Windows 设置 → 网络和 Internet → 代理中配置系统级代理,Teams 不支持应用内代理设置。

ThinkSmart Core Kits 如何完成 Microsoft Teams 会议室(MTR)的首次部署?

首次部署需依次完成硬件连接、系统准备、账户绑定与策略配置四步:1. 连接 ThinkSmart Core Kits 主机至显示器(HDMI/USB-C)、麦克风阵列、摄像头及网络(建议千兆有线);2. 开机后进入 Windows 设置,确保语言设为英语(美国)、时区正确,并启用自动时间同步;3. 使用具有 Teams 管理员权限的 Microsoft 365 账户登录 Windows,然后启动 Teams 应用,选择「会议室设备」模式;4. 按屏幕提示输入设备名称(建议含会议室编号)、选择组织租户,并等待自动注册至 Teams 管理中心。部署完成后,设备将显示绿色就绪状态灯。注意事项:部署前须确保 Microsoft 365 订阅已包含 Teams Rooms Standard 或 Premium 许可;无线网络仅支持 WPA2/WPA3 企业认证,不支持个人 Wi-Fi。

ThinkSmart Core Kits 部署 Microsoft Teams 会议室(MTR)后无法加入预定会议,为什么?

根本原因在于设备未成功注册至 Microsoft Teams 管理中心或缺少有效许可证绑定。具体表现为设备状态显示‘未注册’或‘许可不可用’。解决方法:首先在 Teams 管理中心确认该设备是否出现在「会议室」→「设备列表」中;若缺失,需检查设备是否已完成初始配置向导并联网;若已列出但状态异常,需确认对应 Microsoft 365 用户账户已分配 Teams Rooms Standard 或 Premium 许可(非普通用户许可)。此外,设备需运行 Windows 10 22H2 或更高版本,且 Teams 应用版本不低于 1416/1.0.0.20230801001。如仍失败,可在设备上打开 PowerShell(管理员),执行 Get-TeamsDeviceStatus 命令查看注册详情。