Microsoft Store 无法打开 分类:台式 问题:应用商店问题 故障现象 在启动 Microsoft Store 时遇到问题。 解决方案 尝试以下方法： 1. 重置 Microsoft Store 缓存： 按 Windows 徽标键 + R 打开“ 运行 ”对话框，键入 wsreset.exe，然后选择“确定”。 注意: 将打开一个空白的“命令提示符”窗口，在大约 10 秒钟后，该窗口将关闭并自动打开Microsoft Store。 2. 确保 Windows 具有最新更新。 检查 Windows 更新 注意: 如果Windows 10版本低于 15063，则需要更新 Windows 或转到 www.microsoft.com/store 。 若要检查 Windows 版本， 请查看此处的 OS 版本 。 3. 检查你的时间和位置设置。 检查语言/区域
Microsoft Store 无法打开-联想乐享知识库
⚡ 核心结论
本文来源联想官方，解答关于 Microsoft Store 无法打开 的常见问题，包括：Microsoft Store 无法打开怎么办、Microsoft Store 如何重置缓存、Microsoft Store 为什么无法打开等。
内容来源：联想官方
常见问题解答
Microsoft Store 无法打开怎么办
Microsoft Store 无法打开可能由缓存异常、系统版本过低或时间和区域设置错误导致。请先重置应用缓存：按 Windows 徽标键 + R 打开‘运行’对话框，输入 wsreset.exe 并确认；等待约10秒，命令提示符窗口自动关闭后，Store 将尝试启动。若无效，请检查并安装 Windows 最新更新；特别注意：Windows 10 版本低于 15063 时需升级系统，否则 Store 功能受限。同时确认系统时间和时区设置正确，并检查语言与地区选项是否匹配当前区域。
Microsoft Store 如何重置缓存
重置 Microsoft Store 缓存的操作步骤如下：按 Windows 徽标键 + R 打开‘运行’对话框，在输入框中键入 wsreset.exe，然后点击‘确定’。此时会弹出一个空白的命令提示符窗口，无需任何操作，等待约10秒钟，该窗口将自动关闭，并触发 Microsoft Store 启动。注意：此过程会清除 Store 的临时缓存数据，但不会删除已安装的应用或账户信息；执行期间请勿手动关闭命令提示符窗口，否则可能导致重置失败。
Microsoft Store 为什么无法打开
Microsoft Store 无法打开的常见原因包括：本地缓存损坏导致启动失败；Windows 系统版本过低（如低于 15063），缺少必要组件支持；系统时间、时区或语言/区域设置不正确，影响 Store 的证书验证与服务连接。此外，未安装关键系统更新也可能引发兼容性问题。建议依次执行缓存重置、检查并安装 Windows 更新、校准时间和区域设置三项操作以定位并解决根本原因。